[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
18.11.2013 13:21  
Роллан
Привет всем!
опять я с проблемой!
На одном из магазинов я не давно поменял ФР со Штрихов на ПОРТы FP-300. Поменял аккумуляторы, почистил.. подготовил короче ПОРТЫ для дальнейшей работы. Настроил кассы, все подключил, все печатало нормально и без проблем закрывалась смена. Запустил первые 3 кассы, чтобы очереди много не было и стал менять на других кассах фискальники. На первых 3 кассах сразу же при печати фискальных чеков, где указано сумма ИТОГО вместо 190 тнг, выходило 19 000 тнг. В конец суммы фискальник добавлял еще 2 нуля. Я не мог понять почему так происходит, облазил заново все печатные формы, в настройках фискальника через утилиту, но в конце нашел причину, в настройках Кристалла, где "группы касс - режимы" есть "разряды копеек", в нем указывалась цифра 2. Пока я это нашел, касса проработала уже пол дня.
Проблема теперь в том что, после закрытия смены на кассе, сумма по обороту не совпадает с суммой по фискальной памяти. Из за того что касса добавляла еще 2 нули в конце чека сумма по ФП выросла в 4-5 раз больше чем сам фактический оборот.

Вопрос:
1) Как объяснить это налоговому инспектору?
2) Если сдать в ЦТО, они сумеют отредактировать фискальную память ФР?

Думаю что если даже в ЦТО сумеют отредактировать фискальую память ФР для этого им потребуется вскрыть ФР, а для вскрытия пломбы требуется разрешение налоговой.
Как быть? Как посоветуете?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: разряды копеек.JPG
Просмотров: 527
Размер:	137.0 Кб
ID:	2810  
 
18.11.2013 13:24  
vitamin
для редактирования фп , вскрывать саму фп не надо
 
18.11.2013 13:35  
Роллан
почему Ваш текст вычеркнут? нельзя так писать?
 
18.11.2013 13:39  
vitamin
а редактировать фп законно?
 
18.11.2013 13:44  
Роллан
по идее нет!
но думаю что на основании предоставленных фискальных зет отчетов можно доказать как то. как думаете?
 
24.11.2013 20:57  
Дядя Степа
Дело в том что с 2007 года в РФ и РК разные подходы к сохранению информации на ККТ в РФ используется ЭКЛЗ, при наличии которой в пиринципе не иммет смысла редактирование ФП, в Казахстане такой фишки пока нет однако корректирование ФП запрещено, ваш случай решается с налоговой при обязательном подключении ЦТО (они должны подтвердить что имела место техническая ошибка)
 
25.11.2013 01:34  
Fedunin
Предоставьте в налоговую заключение от ЦТО о сбое фискального регистратора и сбое ПО.
 
25.11.2013 07:00  
Роллан
Да, уже запросил. сказали выдадут без проблем!
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 14:41.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.