[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
21.11.2013 07:53  
Роллан
Приветствую всех!
У меня каждый красные смены, проблема заключается в скидках. У нас накопительные дисконтные карты. При расчете покупателем этими же накопительными картами, происходит какой то сбой и сумма скидки не записывается. номер скидки 256.
во вложении скрины. какие есть мнения?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: красная смена.JPG
Просмотров: 478
Размер:	52.6 Кб
ID:	2815   Нажмите на изображение для увеличения
Название: красная смена2.JPG
Просмотров: 431
Размер:	28.9 Кб
ID:	2816   Нажмите на изображение для увеличения
Название: красная смена3.JPG
Просмотров: 457
Размер:	46.1 Кб
ID:	2817   Нажмите на изображение для увеличения
Название: красная смена4.JPG
Просмотров: 469
Размер:	97.6 Кб
ID:	2818   Нажмите на изображение для увеличения
Название: красная смена5.JPG
Просмотров: 465
Размер:	68.1 Кб
ID:	2819  

 
25.11.2013 01:31  
Fedunin
У нас такая же проблема, но ещё до того как ввели серверный процессинг скидок. Решается проблема либо ручками правим в базе SES данные в таблицах, либо прогоняем скрипт, который кстати написан самими кристаловцами.
 
25.11.2013 07:04  
Роллан
Вот-вот, каждый день приходится все ручками править все суммы.
насчет скрипта, можно по подробнее?
как он работает, редактирует только за определенный день, другие ошибки не выдаст?
если это возможно, напишите в этой теме данный скрипт.
 
25.11.2013 10:53  
Fedunin
других ошибок нет. правит за определенный день, конкретную кассу, по заданной смене
 
25.11.2013 11:55  
Роллан
можно выложить данный скрипт сюда?
 
28.11.2013 02:18  
TANGOR
Круто Вы проблемы решаете...

Роллан, а у Вас сейчас какая версия стоит?
в Кристалл обращались с этой ошибкой?
как я понимаю проблема возникает иногда, когда покупатель оплачивает покупку бонусной картой каспибанка, по которой даётся ещё и скидка?
в логах SetLoyalty на сервере есть логи по этому чеку? можете их посмотреть? там в принципе всё должно быть понятно как скидка начисляется.

p.s. к сожалению кроме сотрудников кристалла и разработчиков SET 5, в этом вопросе Вам врядли кто поможет, так как Ваша реализация кассы и серверной лояльности работающая с системой Manzana Loyalty - уникальна!
p.s.s. Хотя да... вы можете поискать скрипты по ручной корректировке БД на сервере.
 
29.11.2013 10:13  
Роллан
Если есть возможность, выложите пжл вышесказанный скрипт, который правит суммы скидок
 
10.12.2013 07:31  
Роллан
Спасибо за ссылку, но к сожалению скрипт не помог. указал номер смены, номер кассы и номер чека.

я заметил что у меня красные смены бывают только по будним дням, т.е. в субботу и воскресенье красных смен вообще нет.
у нас есть в будние дни еще дополнительная ручная скидка - 5% скидка пенсионерам. походу скидка лояльности не совместима с этой скидкой и выдает ошибку. в настройка той скидки пенсионерам мы добавляли исключение на фиксированную скидку на товар.
 
18.12.2013 13:19  
Роллан
Всем спасибо!
вопрос закрыт!
скинули скрипт с техподдержки Кристалла.
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 14:44.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.