[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
23.11.2013 04:48  
aldemko
Доброго времени суток
У меня проблема с СП101ФР - кассир во время работы, хотел поменять бумагу, я не знаю как он так умудрился, отключить ему питание, после включения, на кассе писало мол проблемы с Фискальным аппаратом, после перезагрузки не запускает в кассовую программу
ошибки на скрине
Как вылечить ? я ее пока пересадил на другую кассу, но я не могу снять деньги с этой кассы
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20131123_114218.jpg
Просмотров: 476
Размер:	1.27 Мб
ID:	2826  
 
23.11.2013 05:06  
whitewizard
Так ругается, когда программа не видит фискальник.
Если на нём питание выключить и включить, диагностика распечатывается?
После перевключения фр, перезапусти кассовую программу.
 
23.11.2013 05:13  
aldemko
да при включении вылазит кусочек бумаги, на котором 3 строки мол все ок, потом фискальник готов к работе. а касса вот так ругается. сейчас еще попробую и скан чека сделаю на всякий случай
 
23.11.2013 05:16  
whitewizard
кассу перегружал? провод не отвалился от фискальника?
 
23.11.2013 05:17  
aldemko
значит вот из чека диагностики
Расхождение данных ФП и ЭКЛЗ
Данные востановлены по ЭКЛЗ
Необходимо закрыть смену


Фискальная память ок
Энергонезависимое ОЗУ ок
ЭКЛЗ ок
ККМ готова к работе и дальше данные про устройство
 
23.11.2013 05:18  
whitewizard
Воооот.
Выключение питания во время пробития чека.
Есть ключик от крышечки фискальника, которая спереди?
 
23.11.2013 05:29  
aldemko
Да есть, там 2 кнопки.
 
23.11.2013 05:36  
whitewizard
Жмёшь левую кнопку, пока не пикнет. Распечатается портянка и меню.
Найдёшь там закрытие смены. Семь раз нажмёшь правую кнопку, один раз левую.
После того, как смена закроется, один раз левую кнопку.
Вложения
Тип файла: pdf СП101.Служебные функции.pdf (116.0 Кб, 410 просмотров)
 
"Спасибо" whitewizard от:
23.11.2013 05:41  
aldemko
я уже распечатал информацию о комбинациях кнопок.
Меня интересует, не пропадет ли информация о уже прошедших продажах ? или там выйдет Z Отчет со всей суммой - внесения, продажи, возвраты ?
 
23.11.2013 05:45  
whitewizard
Полный сменный отчёт выйдёт.
После чего надо будет закрыть смену и в УКМ4 и тогда распечатается ещё один сменный отчёт, но он будет нулевым. Выкидывать его не надо.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 23:30.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.