Форум OlegON > Ресурсы OlegON > Вопросы сервера > Архив > УКМ-2

Не могу запустить кассу с УКМ : УКМ-2

25.04.2024 11:16


30.11.2013 23:15
alexey1981
 
здравствуйте
Помогите пожалуйста запустить кассовый аппарат.
Pos система Simens Nixdorf Beetle 20.
Установлена Супермаг УКМ.
При включении терминала загружается система,происходит проверка всех систем, доходит до сетевого каталога, и так как сетки нет, естественно переходит в автономный режим после нажатия любой клавиши.
Далее проверка продолжается и дойдя до проверки принтера чеков, долго думая, выдает "Устройство печати не готово к работе, выключите кассу и устраните ошибку". Супермаг естественно не запускается.
Принтер Epson, бумага установлена, кабель Com менял, даже принтеры менял,
на всех аналогичная история.
30.11.2013 23:18
OlegON
 
Для начала надо бы поподробнее рассказать, куда подключен принтер, какой принтер, как настроен в УКМ2.
30.11.2013 23:28
alexey1981
 
Принтер Epson TM-U300A Model M200SP
подключён в Com1
как настроен к сожалению не могу сказать потому что незнаю как это узнать
не админил кассы никогда
30.11.2013 23:29
alexey1981
 
касса работала последний раз в 2006 году
01.12.2013 04:31
whitewizard
 
Попробуй выйди в DOS по F5 и напиши
Код:
COPY C:\AUTOEXEC.BAT COM1
что нибудь распечатается?
01.12.2013 11:27
SpectrAll
 
У меня был опыт общения с 220-й моделью. Думаю, 300-я не отличается кардинально. При подаче питания принтер проводит самодиагностику механики. Если ему что-то не нравится, он начинает мигать красной лампочкой. В этом случае при загрузке УКМ получишь свою ошибку ("устройство печати не готово").

Если касса без фискального регистратора, полагаю, в ней должна стоять фискальная плата? Если посмотреть на Сименс сзади, то вверху справа есть 2 слота под PCI-платы; в одном из них может находиться фискалка, на которой есть разъем COM-порта. Если так, то Эпсон нужно подключать туда.

Далее, настройки УКМ. Грузишься в DOS по F5 или F8 (чтобы не запустился УКМ). Далее находишь и запускаешь keyrus.
Потом cashmain.exe /c
Попадешь в конфигурацию УКМ. Там в разделах "Кассовая машина" и "Дополнительное оборудование" сверишь настройки. Например, увидишь, что Эпсон должен быть подключен в ФП, а ты его воткнул в COM1.
01.12.2013 11:37
whitewizard
 
А ещё можно для начала хорошо крышку защёлкнуть
01.12.2013 13:36
alexey1981
 

простите за глупый вопрос
где она находиться эта клавиша F5?
фото клавиатуры прилагаю
01.12.2013 13:40
alexey1981
 
крышка в принтере чеков защёлкнута однозначно (ошибка не горит),
2 слота под PCI-платы есть, они пустые, фискалки в них нет.
найду F5 буду грузиться в DOS
01.12.2013 13:47
Stels
 
обычную клаву подцепите ..там точно F5 есть
Часовой пояс GMT +3, время: 11:16.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.