[ТЕМА ЗАКРЫТА]
Опции темы
30.11.2013 23:15  
alexey1981
здравствуйте
Помогите пожалуйста запустить кассовый аппарат.
Pos система Simens Nixdorf Beetle 20.
Установлена Супермаг УКМ.
При включении терминала загружается система,происходит проверка всех систем, доходит до сетевого каталога, и так как сетки нет, естественно переходит в автономный режим после нажатия любой клавиши.
Далее проверка продолжается и дойдя до проверки принтера чеков, долго думая, выдает "Устройство печати не готово к работе, выключите кассу и устраните ошибку". Супермаг естественно не запускается.
Принтер Epson, бумага установлена, кабель Com менял, даже принтеры менял,
на всех аналогичная история.
 
30.11.2013 23:18  
OlegON
Для начала надо бы поподробнее рассказать, куда подключен принтер, какой принтер, как настроен в УКМ2.
 
30.11.2013 23:28  
alexey1981
Принтер Epson TM-U300A Model M200SP
подключён в Com1
как настроен к сожалению не могу сказать потому что незнаю как это узнать
не админил кассы никогда
 
30.11.2013 23:29  
alexey1981
касса работала последний раз в 2006 году
 
01.12.2013 04:31  
whitewizard
Попробуй выйди в DOS по F5 и напиши
Код:
COPY C:\AUTOEXEC.BAT COM1
что нибудь распечатается?
 
01.12.2013 11:27  
SpectrAll
У меня был опыт общения с 220-й моделью. Думаю, 300-я не отличается кардинально. При подаче питания принтер проводит самодиагностику механики. Если ему что-то не нравится, он начинает мигать красной лампочкой. В этом случае при загрузке УКМ получишь свою ошибку ("устройство печати не готово").

Если касса без фискального регистратора, полагаю, в ней должна стоять фискальная плата? Если посмотреть на Сименс сзади, то вверху справа есть 2 слота под PCI-платы; в одном из них может находиться фискалка, на которой есть разъем COM-порта. Если так, то Эпсон нужно подключать туда.

Далее, настройки УКМ. Грузишься в DOS по F5 или F8 (чтобы не запустился УКМ). Далее находишь и запускаешь keyrus.
Потом cashmain.exe /c
Попадешь в конфигурацию УКМ. Там в разделах "Кассовая машина" и "Дополнительное оборудование" сверишь настройки. Например, увидишь, что Эпсон должен быть подключен в ФП, а ты его воткнул в COM1.
 
"Спасибо" SpectrAll от:
01.12.2013 11:37  
whitewizard
А ещё можно для начала хорошо крышку защёлкнуть
 
01.12.2013 13:36  
alexey1981

простите за глупый вопрос
где она находиться эта клавиша F5?
фото клавиатуры прилагаю
 
01.12.2013 13:40  
alexey1981
крышка в принтере чеков защёлкнута однозначно (ошибка не горит),
2 слота под PCI-платы есть, они пустые, фискалки в них нет.
найду F5 буду грузиться в DOS
 
01.12.2013 13:47  
Stels
обычную клаву подцепите ..там точно F5 есть
 
"Спасибо" Stels от:
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 05:11.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.