Форум по программам и оборудованию > > >

при оплате по банку выкидывает ошибку HandlePayment: Открыт чек. Печать нефискального документа невозможна

23.10.2019 23:41


04.12.2013 12:41
Wolverine
 
Добрый день, возникла такая проблема: УКМ 54, кассовый аппарат АТОЛ, в укм конфигурации, при оплате по банку выкидывает следующую ошибку:
12:02:19: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-HEAD-2013_09_30_09_52_55/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(2349) HandlePayment: Открыт чек. Печать нефискального документа невозможна. в результате чек не пробивается а деньги с людей снимаются
04.12.2013 12:47
Mtirt
 
1. Всегда? Или периодически, на некоторых чеках?
2.Покажи скриншот настроек безнала.
Там, случайно, не стоит, что данный вид оплаты "нефискальный"?
04.12.2013 12:53
Wolverine
 
сразу стало, только загрузил конфигурацию и все
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.JPG
Просмотров: 654
Размер:	116.2 Кб
ID:	2873  
04.12.2013 12:55
Mtirt
 
1.Попробуй убрать галочку "использовать pinpad".
2. А смену на кассе закрывал? После настроек на сервере? СП101 настройки безнала принимает только на закрытой смене. Возможно для Атола та же ситуация...
04.12.2013 13:02
whitewizard
 
Если сбербанк с пинпадом, то галочку убирать не надо.
А вот смену надо закрыть.
04.12.2013 13:06
Wolverine
 
закрыл смену, не помогло. не с галочкой не без нее, эта проблема возникла только с данными кассовыми аппаратами, с сп 101 402 такого не было конфигурация платежных средств на все магазины однотипна...
04.12.2013 13:16
Mtirt
 
Утилиткой родной Атолловской можно прочитать из кассы какие средства оплаты в ней настроены?
И с какими id?
04.12.2013 13:20
Wolverine
 
дело в том что до этого все работало на версии 48 сп1 , при обновлении (перестановке) на эту версию возникли проблемы
как называется утилита?
04.12.2013 13:26
whitewizard
 
В Х-отчёте есть безнальный вид оплаты?
04.12.2013 13:40
Wolverine
 
в х отчете есть строчка сбербанк что в принципе и есть безнал
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: attach001.jpeg
Просмотров: 683
Размер:	1.45 Мб
ID:	2874  

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.