не работает скидка на клиентскую карту : УКМ-4

Добрый день подскажите в чем проблема, укм 54, настраиваю систему лояльности, создал клиента добавил ему номер карты поставил все виды оплаты, после этого создал скидку На чек по сумме счета зарегистрированного клиента (расчет скидок) создал диапозон от 0 - 3%, от 1000 - 5 % и т.д. , создал шаблон ввода для клиента, указал там диапазон карт,создал на клавиатуре кнопку регистрация клиента, продажа прошла с именем этого клиента после регистрации, НО скидка не сработала, в чем засада не пойму, единственное что в скидке почему то не привязаны карты, но как их привязать вопрос?

К ним не карты надо привязывать, а клиентов. Или сказать - для всех клиентов.
Давай скриншоты, чтобы подсказать точнее.

вот скрины

Миниатюры

         

   

Попробуй активацию не кассиром, а автоматическую.
У тебя кассир регистрирует клиента, а скидка то ему уже автоматически должна предоставляться....

как тогда система определит что это клиент? если его не ввести, и шаблон ввода состоит только из 4 цифр которые с клавы вводятся?

Миниатюры

 

У тебя два разных понятия: клиент и скидка клиенту.
По шаблону ты регистрируешь клиента в чеке.
А скидки ему ты предоставляешь автоматически, после регистрации его в чеке и в зависимости от других условий...

Скидок может быть несколько, предоставляемых одним и тем же клиентам, например: накопительная по сумме за весь период, и по количеству чеков за какой-то ограниченный период.

тогда что нужно сделать чтобы скидка заработала,
пробовал такой алгоритм
1 регистрировал клиента
2 набивал товар
3 пробивал товар
после этого скидка не работала
может еще дисконтные карты сделать для этого, я просто не совсем понимаю принципа(
нужен ли еще один шаблон ввода?

Просто настройку скидки поменяй.
На втором скриншоте, вторая строка - Активация - Автоматическая.

пробовал, не работает,
объясни алгоритм
1 активирую клиента, 2 сканирую товар, 3 пробиваю
после пробития скидки нет

может еще один шаблон ввода создать для скидки?