CAS AP, "нет связи" с Атол. : CAS

Доброго времени суток, уважаемые. Заказчиком были приобретены весы CAS AP, в наличии имеются два кабеля: RS232-COM и RS232-USB. Через оба кабеля Атол пишет "(-1)
Нет связи.", даже ни намека на связь с весами. Весы абсолютно новые. В чем может быть причина?
P.S. Тестовая программа сперва исправно показывала отсутствие связи, под конец начала выдавать ошибку обнаружения порта ("ошибка 5").
Заранее благодарю за помощь, вопрос очень важный и срочный, магазин на стадии открытия.

Через гипертерминал данные сыпятся с весов?

По поводу гипертерминала ничего сказать не могу, но попереключали оборудование по COM-портам, всё со всем работает, а вот с весами - ну никак. Т.е. если ФР был в 5м COMе и работал, а весы в 1м и не работали, то при смене их местами ситуация осталась прежней, только ФР работал уже в 1м, а весы не работали в 5м.
Прошу прощения, если не о том говорю.

Это всё понятно.
Включите гипертерминал с теми же настройками ком-порта, как и у весов.
Должны сыпаться цифры веса.

Кабель был в комплекте с весами? Если нет, то необходимо сделать согласно схеме:

Миниатюры

 

Кабель не из комплекта...а в случае с RS232-USB как быть тогда?

Для начала проверьте на RS-ом кабеле и настройте порт, согласно выше приложенному рисунку. Донгл RS232-USB создает виртуальный com-порт, прописав настройки порта, проблем не должно возникнуть