периодическое "зависание" УКМ 4.х : УКМ-4

RomanSmal · █ 25.02.2014 05:36

Подскажите чем вызвана эта ошибка?

Код:

12:02:42: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
12:06:10: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
12:06:18: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-49_sp3-2011_11_03_12_38_03/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(1322) HandleGoodinputbyprice: Прервано пользователем
12:06:20: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt

В это время касса начинает на любое действие отвечать "невозможно завершить операцию"
В спасает перезапуск ukmclient`...

whitewizard · █ 25.02.2014 07:17

Может когда вводят артикул весового товара, а кнопка количества запрещена?

Павел Сосновских · █ 26.02.2014 17:00

там не артикул, там поиск по цене
используется? поиграться с настройками этой кнопки
может провести эксперимент: цифры -> кнопка с функцией "Ввод товара по цене" -> выход, что произойдет?

MikeRage · █ 27.02.2014 13:21

Цитата:

RomanSmal ➤ Подскажите чем вызвана эта ошибка?

Код:

12:02:42: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
12:06:10: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
12:06:18: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-49_sp3-2011_11_03_12_38_03/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(1322) HandleGoodinputbyprice: Прервано пользователем
12:06:20: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt

В это время касса начинает на любое действие отвечать "невозможно завершить операцию"
В спасает перезапуск ukmclient`...

Версия УКМ какая?

MikeRage · █ 27.02.2014 13:24

Цитата:

MikeRage ➤ Версия УКМ какая?

а вижу, в логах же написано =)
в 49сп9 был баг с проверкой цены:
если товар состоит в списке товаров ( в разделе "Маркетинг") то при проверке цены на этот товар касса перезагружалась...
может в 49сп3 был этот же баг, но с менее мрачными последствиями, типо зависание кассы и т.д.

RomanSmal · █ 28.02.2014 10:04

Цитата:

Павел Сосновских ➤ там не артикул, там поиск по цене
используется? поиграться с настройками этой кнопки
может провести эксперимент: цифры -> кнопка с функцией "Ввод товара по цене" -> выход, что произойдет?

попробую, отпишусь позже...

Цитата:

whitewizard ➤ Может когда вводят артикул весового товара, а кнопка количества запрещена?

Ан нет .. не так все просто, это касса в столовой, там кассиру разрешено делать практически все, но самое интересное, что любое нажатие клавиш все равно безрезультатно, и касса говорит "невозможно выполнить операцию..."

whitewizard · █ 28.02.2014 10:10

и количество ему менять можно?

RomanSmal · █ 04.03.2014 05:00

Перепроверил все предложенные варианты - права на все есть ситуацию повторить сложно... никак не получается загнать в этот режим насильно...

Павел Сосновских · █ 04.03.2014 14:32

А им действительно нужен "Ввод товара по цене"?
Есть ли возможность отключить эту кнопку совсем?
Установлен ли последний патч для кассы? На фтп С+ их аж 20...