Предлагаю накидать конспект, добавляйте:
1. Отсутствие мотивации персонала
2. Саботаж со стороны любителей старой системы
3. Отсутствие контактного лица, знающего структуру предприятия и способного принимать решения или указать людей, принимающих решения
4. Отсутствие плана внедрения
5. Неосмысленные обещания со стороны "продажников"
6. Забытые расходники при смене оборудования
7. Почтенный возраст обучаемых новой системе или их крайняя некомпетентность в смежных областях