Проблема с вызрузкой ИЗ Frontol : Frontol

Доброго времени суток! сам являюсь автоматизатором,на днях столкнулся с ПО Frontol...Суть проблемы : не выгружает отчеты по продажам за определенные дни с сообщением об ошибке: Не удалось выгрузить,смотрите Журнал ошибок.
В журнале за этот день никаких ошибок не было,периодически по времени происходила плановая выгрузка и загрузка (настроена функция автоматической выгрузки),но вот вручную за эти дни выгрузить не могу. На втором РМК так же стоит ПО Frontol,там проблем с этим нету...Помогите разобраться в проблеме.

В журнале операционки на момент выгрузки ничего нет?

Есть время,параметры выгрузки,результат : Выполнено или Завершено,точно не помню...все по штатному расписанию (выгрузка/загрузка)
Есть так же второе РМК с аналогичными параметрами,там выгрузка/загрузка происходит без каких либо проблем...Грешу на недопустимые символы в названии товара. Возможно ли,что символы % & влияют на обмен данными?

Скорее ";". Еще бы логи firebird'а глянуть, может там чего не так...

Символы в названии товара тут точно не при чем. Когда смотрите журнал - все галочки сняты?