Проблема с считыванием магнитной карты на кассе : УКМ-4

По требовалось в сети ввести карты с магнитной полосой! Решили использовать считыватель на клавиатуре Heng Yu S78A! На кассах не используем С+ моно-блоки (checkway), собираем сами кассу. И вот на одном из магазинов на кассах, собранных на материнских плата MSI h61m-p32/w8, карта не считываются. Думал дело в клавиатуре, поставил с другой кассы где карта читается, та же самая история карта не читается, хотя ридер издает звук, что считал, есть предположение, что связано это с портом PS/2. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, есть предположение, что даже под windows не считается карта в тот же блокнот?

Пробовал менять драйвер клавиатуры?

Не подумавши ляпнул.

а настройки идентичны? конф. группы для этих двух касс?
выбрана ли опция "Использовать считыватель магнитных карт"?
не пишется ли чего в этот момент в логах кассы?
версию бы напомнить...

скорее всего не хватает питания на портах пс\2:
1. Попробуйте в описании к матери найти джампер отвечающий за питание +5в на пс\2
2. попробуйте через переходник усб-пс\2

Проверить сегодня не получилось, но есть предположение, что ситуация поменяется в лучшую сторону, в конфигурационной группе для клавиатуры опция "Использовать считыватель магнитных карт" была по какой-то случайности отключена!