[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
17.04.2014 09:44  
nz-bit
При расчете по б/y зависает терминал, кассир перезагружает кассу чек соответственно попадает в незавершенные, после перезагрузки выдает сообщение обнаружен незавершенный чек и на этом все встает, ни в режим кассира невозможно зайти, ни в режим администрирования. Но при подключении обычной клавиатуры и перезагрузки по ctrl+alt+del алилуя все активно.
Касса beetle 20k
Терминал verifone v810 (sb-pilot)
Версия кристалл укм 5.2.80.14
Ладно терминал бывает подвиснет понятно, а почему кристалл укм себя так ведет глюк в железе или в версии укм?
 
17.04.2014 10:34  
OlegON
а что такое б/у? ребутит кассу кнопкой, т.е. убивает файловую систему? клаву менять пробовали?
 
17.04.2014 10:46  
nz-bit
б/н ошибся. Клава новая ncr. Получается если через bdict.exe в файлах tmp\ckheader.btr, tmp\goods.btr, tmp\ckpays.btr поудалять все строки то есть грохнуть сам незавершенный чек, тогда все работает нормально. Не бежать же каждый раз в магазин когда у них подвис терминал.
 
17.04.2014 10:59  
vitamin
А сами менюшки кассир или администратор активны? т.е. не как в нефискальном режиме. Клава не реагирует на нажатия? модель клавы.
 
17.04.2014 11:07  
nz-bit
Модель клавы NCR 5932. Менюшки не активны.
 
17.04.2014 11:26  
vitamin
А не появляется окошко аля не правильные настройки или нефискальный режим?
 
17.04.2014 11:44  
nz-bit
Кроме как "обнаружен незавершенный чек" сообщений больше никаких и на нажатие кнопок на клаве тоже никакой реакции. Дело в том что если перезагрузиться по кнопке касса виснет, а если подключить обычную клаву и по ctrl+alt+del то менюшки все активны, в чем разница?
 
17.04.2014 12:00  
vitamin
предположу что в клаве?
 
17.04.2014 12:05  
vitamin
у меня клавы сименс и такой проблемы нет.
 
17.04.2014 18:13  
jurah
Было такое. Обновляли кассовый модуль.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 22:53.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.