Если тензор заведомо здоров:
1. Если в режиме калибровки данные с тензора не показывает, то либо мертво АЦП, либо один из шлейфов.
2. Возможно "просел" БП, нужно посмотреть на выходе.
3. Сделать сброс к заводским установкам, не путать с первичной конфигурацией. (Возможно весы находятся в режиме "поштучного взвешивания" или "память" подвисла)
4. Проверить аккумулятор на плате.
Проще всего плату целиком "пересадить" на заведомо исправные весы - работы на 10 минут, зато сразу станет понятно.