[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
30.06.2014 09:54  
phantom666
Добрый день. Проблема такая: Есть Касса УКМ4 и компьютер. Они подключены к 4х портовому АДСЛ модему TPlink. На модеме настроен переброс портов. 4 года все работало без проблем. А сейчас если одновременно включить кассу и компьютер, то связь постоянно обрывается и ни касса (теряет связь), ни компьютер (не работает ни удаленный рабочий стол, ни вообще интернет) и так постоянно. Иногда может целый день все работать нормально. Если касса подключена одна, то то связь постоянно обрывается и касса теряет связь. Компьютер без кассы работает нормально. Помогает только переустановка кассы. Все оборудование было заменено (АДСЛ модем, касса и компьютер) на новое, но проблема осталась. Работает нормально недели 2 после переустановки. Провайдер говорит, что в момент сбоев идет потеря почти 100% пакетов.
 
30.06.2014 11:50  
phantom666
Касса, между сбоями, успевает обновляться. При не успешном экспорте сервер выдает ошибку.
 
30.06.2014 13:02  
whitewizard
Заземление смотрел? Если кассу выдернуть из розетки и оставить только на ИБП, также всё?
 
30.06.2014 13:09  
phantom666
Цитата:
Сообщение от whitewizard
Заземление смотрел? Если кассу выдернуть из розетки и оставить только на ИБП, также всё?
Все подключается через ИБП
 
30.06.2014 13:19  
whitewizard
ИБП дорогой, поди? тыщи за две?

Оставь кассу без проводного электричества для проверки.
 
30.06.2014 13:34  
phantom666
Цитата:
Сообщение от whitewizard
ИБП дорогой, поди? тыщи за две?

Оставь кассу без проводного электричества для проверки.
ИБП, вроде, нормальный. ИБП IPPON SMART Power Pro 1000VA. Новый тоже.
Попробую без сетевого питания.
 
30.06.2014 14:05  
phantom666
включал все только от ИБП, проблема сохраняется
 
02.07.2014 10:22  
phantom666
началась такая же проблема в еще одном магазине
 
06.07.2014 10:37  
OlegON
Там такая же касса, сетевая карта в компе? Правильно я понимаю, что комп один, на нем и сервер УКМ и пользователь работают? После чего вдруг стало все ломаться?
 
07.07.2014 10:27  
phantom666
Цитата:
Сообщение от OlegON
Там такая же касса, сетевая карта в ? Правильно я понимаю, что комп один, на нем и сервер УКМ и пользователь работают? После чего вдруг стало все ломаться?
С сервером УКМ касса связывается через интернет. На компьютере работает только удаленный рабочий стол.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 11:41.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.