Печать на нижней части этикетки : Mettler Toledo

Здравствуйте! Прошу помочь!

Весы Mettler Toledo tiger
Прошивка VERF60506.01

Не получается печатать на нижней части этикетки название магазина (нижние 0,5 см)!
В любом другом месте на этикетки печатает. Пробовал "доп. текст" , "рекламный текст" тоже самое!

Печать в нижней части возможна лишь при настройке в разделе 25 (печать этикетки) , движение назад -1 (да). при значении равном 0 (ноль) там всегда будет место парковки головки.