08.07.2014 22:31
Artem88
 
Всем доброго дня! Ребят такая проблема Datamax 6308!всё нормально входит в готовность протягивает этикетки но вот только не печатает.... вообще ничего.... что делал : подкидывал заведомо исправную голову, сбрасывал до заводских настроек, закидывал новую прошивку, делал калибровку....что либо раньше из этого возвращало принтеры к жизни теперь молчание! ничего этого не помогло! На одном из форумов сказали что может быть проблема в криптозащите ЭЦП... что это такое? ничего в сети найти не могу!!!
08.07.2014 23:12
OlegON
 
А после чего его так?
08.07.2014 23:49
pavel_k
 
На ум приходит только это: перебит шлейф либо нет 24 В на ТПГ. При отправке на печать, протягивает этикетку?
09.07.2014 09:24
Artem88
 
1)вырубилась голова, проверял на другом принтере реально не работает, привезли новую ставим.... всё равно не работает, подкинул новую голову на заведомо исправный принтер работает..
2) после всего это попробовал проделать все манипуляции ранее указанные.... без результат но.... думал о 24V но опят же вхожу в конфигураций там голову определяет ... мужики запутался выручайте!
09.07.2014 09:25
Artem88
 
да опят же и этикетку протягивает!!! вообщем признаков неисправности вообще ни где не отражено кроме того что не печатает!
09.07.2014 10:51
pavel_k
 
Для "грубой" диагностики замените на заведомо исправные плату питания, затем "мамку".
09.07.2014 12:21
Artem88
 
ну а всё же мнение по поводу криптозащиты ЭЦП может подтвердиться?
09.07.2014 12:49
pavel_k
 
Немного не понимаю, как в данном оборудовании может использоваться электронная подпись? Чтобы использовать принтер необходимо подключить флешку с ЭЦП? Это же вроде не программный продукт типа 1C
09.07.2014 13:03
Artem88
 
честно сам не понимаю! щас по сидел по кумекал возможно реально речь шла об обновлении ЭЦП 1С... а не про принтер!
09.07.2014 13:10
pavel_k
 
Вот и я о том же: спутали северное сияние и клубничное варенье
По сабжу: меняйте поочередно платы, чтобы ограничить поиск неисправности
Часовой пояс GMT +3, время: 17:37.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.