[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
11.08.2014 09:08  
john_the_ripper
Добрый день

На одной из касс(UKM 48 SP5), почему-то не открылась новая смена. В вебморде пишет что смена закрыта, в trm_out_shift_open новой открытой смены нет, хотя на ней уже весь день работает человек и есть масса чеков. Подскажите, как быть? В логах ничего интересного нет. Никаких ошибок и т.д. При попытке снять Z-отчет ещё раз, видимо пытается закрыть ещё раз, уже закрытую смену и выдает ошибку при попытке записи в trm_out_receipt_payments. Как быть, непонятно :(
 
11.08.2014 09:21  
OlegON
Ошибку при попытке снять отчет неплохо бы привести.
 
11.08.2014 09:25  
john_the_ripper
Цитата:
15:42:27: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-48_sp2-2011_05_06_13_00_48/ukm/libukm/ccontext_default.cpp(2267) HandleRptZ: Query failed: Error(1062) Duplicate entry '9001001-672-0-1' for key 1: SQL INSERT INTO trm_out_shift_payments (cash_id, id, payment, user, amount, version, deleted) SELECT 9001001, 672, payment, user, amount, 673, 0 FROM trm_auth_local_storage where cash_id = 9001001 and deleted = 0
Последняя закрытая смена в shift_close - 672
 
11.08.2014 15:29  
whitewizard
Базу чекал?
 
11.08.2014 19:26  
Павел Сосновских
К сожалению, бывает.
Смена криво закрылась, затем новые чеки "валятся" в нее же. Предположительно при закрытии не заполнилась таблиц local_state.
Придется руками в базе удалять/править записи из trm_out_...:
- shift_close
- shift_result
- shift_result_payments
Потом смена должна закрыться.
После этого лучше по последнему снятому Z-отчету через веб кассы сделать "Синхронизацию с ККМ".
Возможно придется править файлы, выгруженные конвертером экспорта.
 
"Спасибо" Павел Сосновских от:
12.08.2014 10:51  
john_the_ripper
Цитата:
Сообщение от whitewizard
Базу чекал?
Да, все ок

Цитата:
Сообщение от Павел Сосновских
К сожалению, бывает.
Смена криво закрылась, затем новые чеки "валятся" в нее же. Предположительно при закрытии не заполнилась таблиц local_state.
Придется руками в базе удалять/править записи из trm_out_...:
- shift_close
- shift_result
- shift_result_payments
Потом смена должна закрыться.
После этого лучше по последнему снятому Z-отчету через веб кассы сделать "Синхронизацию с ККМ".
Возможно придется править файлы, выгруженные конвертером экспорта.
Спасибо, именно так и поступил
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 09:50.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.