Хрустальный шар забыл...
Может, они грязные, может, они мелко/плохо пропечатаны? Там светодиодный сканер? Линия сканирования четкая или толстая, расплывчатая?
Прошу извинить за недоинформативность сообщения.
Не читаются четырнадцатизначные ШК. Линия сканирования широкая и достаточно четкая. ШК не сказать чтобы мелкие. Формат EAN 39.