14.11.2014 16:42
dalex
 
У нас стоят одинаковые терминалы Checkway 77 в нескольких магазинах и с ними все нормально-на ком1 - ФР, ком2-сканер штрихкодов, ком3-терминалы сбербанка.
А на одном возникла такая проблема-терминал сбербанка не хочет работать на ком3, хотя нормально работает на ком2. А сканер штрихкодов нормально работает и на ком3 и на ком2.
В биос сброс делал-настройки профиля УКМ4 одинаковые.
В чем может быть проблема?
14.11.2014 16:44
Dim
 
irq в биосе посмотреть. желательно, чтобы одинаковых irq не было
14.11.2014 16:51
dalex
 
Цитата:
Dim irq в биосе посмотреть. желательно, чтобы одинаковых irq не было
смотрел. Да и Сканер штрихкодов то работает на этом порту.
04.12.2014 12:36
dalex
 
Итак решение найдено.
Проблема была в настройках профиля оборудования УКМ4, висящего на 4 ком порту.
Если на COM4 висит принтер видеоконтроля, ТО!!! терминал сбербанка подключенный на COM3 - не работает, но отлично работает при подключении на COM2. В тоже время сканер ШК работает и на COM2 и на COM3.

При удалении из профиля оборудования принтера видеоконтроля терминал сбербанка начинает нормально работать и на COM3.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Ups01.jpg
Просмотров: 679
Размер:	117.4 Кб
ID:	4190  
Часовой пояс GMT +3, время: 08:42.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.