Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

inpas smart sale закрытие смены не уходит в банк : УКМ-4

25.04.2024 19:08


17.12.2014 11:02
DJRampAge
 
Здравствуйте.
Кратко:
  • УКМ 4 Версия 54 сп 2
  • Кассы под Linux
  • Пинпад verifone vx810 в кассу смотрят com-портом, в банк ethernet-хвостом
  • Авторизация через INPAS Smart Sale (настроено по инструкции)
  • Айпишники и порты авторизации проброшены сквозь гейт
Оплата проходит успешно, закрытие смены + сверка итогов на кассе без проблем. Банк же говорит, что закрытие смены к ним не приходит.
СервисПлюс и Инпас в поддержке отказали.

Фрагменты логов кассы:
Код:
21:58:31: 0x00004000: INFO: AuthRrcByPinpad#b5f45650: begin transaction 331 operation 0
21:58:43: 0x00004000: INFO: AuthRrcByPinpad#b5f45650: phase provider completed
21:58:45: 0x00004000: INFO: AuthRrcByPinpad#b5f45650: phase printDocument completed
21:58:45: 0x00004000: INFO: AuthRrcByPinpad#b5f45650: completely successfully
Код:
19:31:01: 0x00004000: INFO: AuthRrcByPinpad#b6797f70: begin transaction 323 operation 0
19:31:11: 0x00004000: FATAL: AuthRrcByPinpad#b6797f70: error St13runtime_error ( Код ошибки ER3 )
19:31:11: 0x00004000: FATAL: AuthRrcByPinpad#b6797f70: Выполняем аварийную отмену. Попытка 1 из 3.
19:31:15: 0x00004000: FATAL: AuthRrcByPinpad#b6797f70: Аварийная отмена не удалась.  St13runtime_error ( Код ошибки ER3 )
19:31:15: 0x00004000: INFO: AuthRrcByPinpad#b6797f70: Авторизация ИНПАС. Отправлен пакет:
                                                      -----------------------
                                                      [0] -> '000000000150'
                                                      [4] -> '643'
                                                      [8] -> '3'
                                                      [9] -> '0'
                                                      [21] -> '20141122193101'
                                                      [25] -> '53'
                                                      [26] -> '323'
                                                      [27] -> '26304350'
                                                      -----------------------
19:31:15: 0x00004000: FATAL: AuthRrcByPinpad#b6797f70: error St13runtime_error ( Не удалось выполнить аварийную отмену! )
19:31:24: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-54-2013_11_07_10_28_37/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(2349) HandlePayment: Операция не может быть выполнена. Код ошибки ER3
В какую сторону самостоятельно копать уже ума не приложу.
Часовой пояс GMT +3, время: 19:08.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.