Кому может быть нужна "почасовая статистика" по продажам? : КИС Lack & УС Land

AndreyZh · █ 02.02.2015 16:53

Плохо прочитал (неправильно увидел тему и вопрос), но это заставило вспомнить об одном отчете, сделанном очень давно... и наверное кому-то это было нужно.

Вводится период времени, при необходимости код продавца (кассового узла), иначе по всему магазину и программа показывает статистику работы:

Код:


                               Статистика по обслуживанию клиентов за период с 01.01.15 по 31.01.15                               
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
           | Понедельник |   Вторник   |    Среда    |   Четверг   |   Пятница   |   Суббота   | Воскресенье |   Итого по часам   
Период вре-|-------------|-------------|-------------|-------------|-------------|-------------|-------------|--------------------
мени работы|К-во| Сумма  |К-во| Сумма  |К-во| Сумма  |К-во| Сумма  |К-во| Сумма  |К-во| Сумма  |К-во| Сумма  |К - во|    Сумма    
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
09:30-10:00                                                                          1      840                    1        840.00
10:00-10:30    2    12699    1     5700                                                                            3      18399.00
10:30-11:00    3    18748    2    12000    2    12167    1     9900    3    13310                                 11      66124.50
11:00-11:30    3    58060    1     2380    3    12318    1       47    2      528                  1     3000     11      76333.00
11:30-12:00    2     4839                  3    10160                  1    15090    3    12630    4    15145     13      57864.00
12:00-12:30    3    12869    6     9904    1      420    2     1450    2    15640    2     4935                   16      45217.50
12:30-13:00    1     5600                  4    45821    4    11968    1       65    6    10577    3    10900     19      84931.00
13:00-13:30    2    11727    5    15140                  3    17328    1     1400                  1     1450     12      47044.50
13:30-14:00    1      100    2     1177                                2     8893    5    30440    1     6300     11      46910.00
14:00-14:30    3     6050    1     1250                  5    21880    4    17140    2     9634                   15      55954.00
14:30-15:00                  2     2661    8    33850    5    12100    6     6905    1     1250                   22      56765.50
15:00-15:30   10   123494    1       99                  4    17841    1     1200                  1     2350     17     144983.90
15:30-16:00    7    36400    1     1820    4    12800    3    26550    8    30132    7     3730    1     8430     31     119862.00
16:00-16:30    1    18150    3     4890    3     2762    7     9584   10    18464    9    13503    2     1080     35      68432.00
16:30-17:00                  2    61710    2     3390                  2     4210                                  6      69310.00
17:00-17:30    4     6830    1       90    6    14810    1     1000    2     3532    2     7615    8    10076     24      43953.00
17:30-18:00    5     3346    1       87    2    10510    5    63926   12    35023    8     8843    6    13517     39     135252.00
18:00-18:30                  3     4052    1     2290    3    11979    2     8654    1     2400    5    20732     15      50107.00
18:30-19:00    3     2860    7    19377    2      184                  1     3640   11     9277    4     5250     28      40587.00
19:00-19:30                  2     3480    3     3498    3     8010    1     1490    2      138    1     4200     12      20816.00
19:30-20:00    4    25399                  2     2020    4     8315    3     8040    1      760    2    17000     16      61534.00
20:00-20:30                  1     2610    7    17072    2     3390                  5     6797    1       87     16      29956.00
20:30-21:00    1      270    1      950                  1     1650    1     3280                  1      450      5       6600.00
21:00-21:30    2    24135    5     8980    4     8170    1      270    3     6193    8    14775    4     7510     27      70033.00
21:30-22:00    5     3039    4     4220    1      480    2     2730    9    12783    2    13280                   23      36532.00
22:00-22:30                                1     2440    1     1700                                                2       4140.00
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
              62   374614   52   162577   59   195161   58   231618   77   215612   76   151424   46   127477    430    1458480.90

В нём по дня недели, с разбивкой на получасовые интервалы отражаются число покупок и их общая сумма.

Далее посмотрел - пользуются ли данной аналитикой в том магазине, учитывая, что там есть управляющий и руководитель, планирующий работу. Оказалось, что за 3 года отчет строился всего один раз, наверное по ошибке.

Стало интересно! В серьёзных системах (магазинах) используют ли аналитику такого типа в реальной работе?

KirillHome · █ 02.02.2015 19:56

Я в подобном отчёте выводил (когда это было интересно - был большой, с высокой проходимостью, продовольственный магазин):
1) Количество чеков (продажи, без возвратов)
2) Сумму чеков (продажи, без возвратов)
3) Количество товаров (в е.и)
4) Количество уникальных товаров (продажных кодов).

Кому интересно?
Директору магазина/кадровику - сколько людей выводить на кассы в пятницу вечером, а сколько - в понедельник утром (а иногда - и для принятия решения об изменении времени работы магазина).
Маркетологу - распределение среднего чека по часам.

AndreyZh · █ 02.02.2015 20:18

Цитата:

KirillHome ➤ Я в подобном отчёте выводил (когда это было интересно - был большой, с высокой проходимостью, продовольственный магазин)

Им сейчас пользуются? Ведь и я для кого-то его создавал... Ведь, если он потенциально интересен, то возможно добавить и "Ваши" атрибуты продаж

KirillHome · █ 02.02.2015 21:16

Я, к сожалению, давно не работаю в больших магазинах.
Сейчас.... По осени владелец бизнеса посмотрел на этот отчёт и перенёс начало работы магазина с 8 утра на 9.

akonev · █ 03.02.2015 15:05

используется крайне редко, разово. для выбора режима работы магазина, определения графика работы персонала.

... я про аналогичный отчет в супермаге и те сети, где его обслуживал :)

FinSoft · █ 04.02.2015 12:48

В Купце есть статистика работы с базой данных, в которой можно посмотреть интенсивность модификации разными пользователями разных данных с детализацией по часам (1-24 суммарно за период) или по периодам (дням, неделям, месяцам). Иногда для оценки загруженности смотрим. Есть еще отчет по времени обслуживания клиентов (разница между началом и завершением выписки накладной), но практически не используется. Есть специальный отчет для анализа загруженности кладовщиков, его иногда смотрят, когда планируют отпуска.

AndreyZh · █ 04.02.2015 13:13

Был "зуд" по удалениям редко используемым режимов и отчетам... прошло... этот редкий отчет попался под руку, но понял, что "по жизни" он нужен крайне редко (но нужен) при планировании графика работы магазинов и кассиров - пусть "живёт".

Подумаю о реализации вами упомянутых (предложенных) аналитик.

FinSoft · █ 04.02.2015 16:27

Андрей, а зачем удалять? Я сам очень редко что удаляю. Если логически какие-то отчеты или обработки не относятся к ядру системы, то они просто помещаются в отдельные dll-библиотеки. Эти библиотеки динамически подгружаются в разделе "Дополнительные функции" по мере потребности. В твоем случае, этому подходу, наверно, соответствуют какие-нибудь отдельные exe с ключиками. Добавлять я стараюсь сейчас только то, что востребовано у конкретных пользователей. Исключение составляют системные функции в ядре системы, их я двигаю без запросов от клиентов. Ну и, конечно, не включаю в систему ничего до тех пор, пока не станет полностью очевидна причина включения, логика нового функционала, его место в системе и взаимосвязь с другими объектами программы.