Вообще-то, где-то в брошюрах находил, что чтение таких штрихкодов (PDF417) для данного сканера - "optional", но от чего зависит эта опция - не указано.
А в инструкции - вот
Цитата: 2D Symbologies
The features of this section ara available ONLY for models with 2D features activated.
Так что как-то надо активировать 2D...
Хотя - что-то сомнения меня стали грызть - можно ли активировать.
Тогда бы наверное не было бы двух типов моделей - с поддержкой 2D (в partnumber последний символ B) и без поддержки (соответственно, partnumber короче на один символ).