[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
15.05.2015 09:49  
posiv
Добрый день.

Супермаг 2.464 Build C87BCA установлен на POS CheckWay POS77, ФР СП402 ФР-К.

Раз в неделю (иногда раз в 2 недели) происходит проблема:
При закрытии смены, в параметре STT_RECNUM (в CF_INI) значение не устанавливается в 1, а остается последний номер чека уже закрытой смены и Супермаг не запускается, ругаясь на это расхождение.
Приходится с помощью dbedit править CF_INI, выставляя параметр STT_RECNUM в 1.
STT_ZNUMB при закрытии смены отрабатывает нормально, прибавляя единицу.
В чем может быть причина такого регулярного сбоя?

Клиент работает без базы товаров, тупо пробивает сумму - расчет.
Чеков в день немного, штук 100.
scandisk ошибок не выдал.
Как вариант попробую обновить на более новую версию Супермага, но может кто-то подскажет что-то еще?
 
15.05.2015 09:53  
Troll
Сами присутствовали при этом? Может, все же вырубают питание вместо выключения?
 
15.05.2015 10:23  
posiv
Присутствовал при чем? Я когда прихожу, вижу что Супермаг не запускается, ругаясь на расхождение, вижу что в ФР смена закрыта, что stt_znumb +1, а вот stt_recnum не равен 1.
Насчет вырубания питания в какой момент? Смена зыкрывается, z-отчет из ФР выходит. Как после этого можно выключить pos с досом не вырубая питания?
 
15.05.2015 10:24  
posiv
А что вы имеете ввиду под выключением питания?
 
15.05.2015 10:40  
Troll
Я имею ввиду, что если включить, например, smartdrv с кешированием записи, то выключать кассу кнопкой нельзя.
А под выключением питания я имею ввиду именно выключение кнопкой без захода в соответствующий пункт меню, при котором касса сбрасывает кеши.
 
15.05.2015 10:54  
posiv
smartdrv не используется.
Выключают после закрытия смены, предполагаю не через меню, а просто выключением питания pos, но разве это может вызывать возникшую проблему, учитывая что z-отчет уже вышел и то что smartdrv не используется?
На что еще обратить внимание, кроме выключение питания?
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 21:02.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.