22.06.2015 18:25
Илья+
 
Добрый день! Есть такая проблемка... На компе(касса) сбилось время (на 01.01.02, выключили свет слетел биос), девченки сняли Z-отчет - походу за эту дату так как с сервером в это время связи тоже не было (завис свич).
Потом свич перезагрузили, связь появилась и время установилось правильное, кассиры продолжили работу. Z отчет сняли так как касса заблокировалась и просила его снять (ну как они объяснили). Теперь продажи за день выгружаются только до сбоя... после сбоя потерялись. Продаж было на 50 т. р., выгружается 16... Сейчас касса работает нормально, но те продажи выгрузить так и не получилось. Из архива или других резервных копий тоже не получается выгрузить. Не подскажете, можно это исправить??
22.06.2015 18:33
baggio
 
мда... чет пря всё и сразу случилось....

1. идем в d:\промикс\mb5 и ищем файлы за:
01.01.02
и
день когда сбилось всё...

скорее всего логика сработала так...

1. Выключили свет, и касса при загрузке увидев другое время решила закрыть периуд, т.е. заархивировать данные...
что видимо и успешно сделал в каталог 020101 там выши продажи и лежат...
предллогаю для начала выяснить какие каталоги есть и какие в них файлы...
дальше подскажу как всё энто выгрузить...

ну или как варинт звонок в ЦТО к нам и тимвьювером все выгрузят
22.06.2015 23:52
Илья+
 
Спасибо за ответ. Завтра всё выясню - отпишусь.
23.06.2015 07:44
student
 
Цитата:
Илья+ Теперь продажи за день выгружаются только до сбоя... после сбоя потерялись.
в кассе очень редко что либо теряется :) всегда есть из чего восстановить и найти концы ...
вероятнее всего они (продажи) прошли в кассе другой датой (что была ДО восстановления правильной даты) и в выгрузке они точно также присутствуют за эту (не правильную) дату - проверяется просто -
первоначально в окне настройки параметров на вкладке справочники смотрим продажи по всем сменам и находим интересующие смены\даты
далее делаем либо выгрузку за период, либо выгрузку по конкретным датам, либо выгрузку синхронизацию из окна сменных отчетов и затем правим файлики выгрузки на правильную дату
23.06.2015 21:17
Илья+
 
Спасибо, попробую...
27.06.2015 19:55
Илья+
 
Получилось выгрузить (забыл отписаться), выгрузка за дату из архива (дата:16.06.15 - дата сбоя), указал базу данных в папке 011231. Всем спасибо!
Часовой пояс GMT +3, время: 16:22.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.