[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
31.08.2015 10:58  
Pioneer
Здравствуйте!
dklink front office. Проблема такая не режет чеки сервис-принтер? Такое уже случалось, подключались из техподдержки Датарата, исправили. Сейчас снова не режет. Подскажите куда капать?
 
31.08.2015 11:35  
OlegON
Принтер-то какой?
 
31.08.2015 11:39  
Pioneer
Извиняюсь забыл написать. Устройство «виртуальный принтер», которое позволяет печатать не фискальные чеки на фискальном регистраторе. Все товары которые проходят по фискальному регистратору например алкоголь режутся нормально.
 
31.08.2015 11:49  
akonev
и правильно понимаю, что физически это одно и то же устройство?
 
31.08.2015 11:57  
Pioneer
Да, правильно.
 
31.08.2015 13:50  
akonev
тогда упс. нужны люди, практически работающие с дк-линком.
должно быть что-то совсем простое.
например, "воткнуть галочку" в настройках виртуального принтера
или надо поправить дизайн чека. в какой-нибудь шаблон воткнуть команду отрезки.
 
31.08.2015 13:58  
Pioneer
Спасибо за ответ. Буду бомбить техподдержку:)
 
01.10.2015 12:42  
DEeMON
Образовалась практически та-же проблема.
Фискальный регистратор Биксолон-01К, 2 кассовых прохода, 2 юридических лица на каждом (ООО и ИП).
В какой-то момент времени, на одной из касс перестал отрезать X и Z отчеты по ИП (ООО режет), обычные чеки тоже режет.
Касса на втором проходе работает нормально.
 
01.10.2015 13:30  
Vladimir093
Проверьте настройки в драйвере Атолл . Скорее всего слетели там настройки и стоит Felix .
В драйвере должно быть только одно устройство Bixolon01K
 
"Спасибо" Vladimir093 от:
01.10.2015 15:37  
DEeMON
Проверил, стоит Биксолон.
Может есть смысл переустановить Атолловские ДТО ?
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 03:10.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.