[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
24.01.2012 15:50  
achen
Повесть про сухие смеси или как окончательно ушатать и без того шаткий производственный бизнес.

Глава 1. Как было.

Жила-была производственная компания. Производила она нужную и востребованную продукцию – сухие строительные смеси, притом качественные и востребованные. Принципиально брали только лучшее сырье, не экономили, не бодяжили, тщательно прверяли все на входе и на выходе продукции.
И было у этого бизнеса 2 «но».
Первое - бизнес был посчитан «на коленке»: 3 р. вкладываем в сырье, 6 – получаем когда-нибудь» остальное тратим на зарплату, рекламу, аренду, ремонт оборудования и вкладываем в развитие.
Второе – бизнес требовал единовременных вливаний, одно в начале сезона, чтобы закупить сырье и нормально отработать в сезон, и второе, поменьше, в конце сезона, чтобы в несезон выдушить у поставщиков большие скидки и быть любимыми клиентами.
Первое «но» довольно быстро обросло последствиями. Было куплено куча оборудования и транспорта, которое было не задействовано или быстро ломалось, а для задействования требовалось в разы больше вложиться, чем само это добро стоило. В общем, оно простаивало, а немалые деньги были вложены. Продукция отгружалась на отсрочку 60-75 дней, деньги возвращались с трудом и почему-то их никто не пытался толком стрясти с клиентов. Манагерам на это было похрен, т.к. платили им не за пришедшие деньги, а за отгруженные тонны, а вдобавок еще и за неотгуженные заявки клиентов!
Как следствие – куча невозвратных и слабооборачиваемых долгов у потребителей, а далее - наросли необорачиваемые долги перед поставщиками, до арбитража дело не доходило, но отгрузки сырья останавливали, но вопросы решались «пердячим паром» - уговоры, посулы, обещания, покупка через партнеров-посредников с 5% наценки. Тяжко, но сырье шло. Притом в основном по предоплате, как и всем другим участникам рынка.
Наросли долги по зарплате. Но официал платили исправно и регулярно, остальное – тоже регулярно, хоть и с задержкой. Большинство сотрудников каталось на служебных машинах и получало компенсацию на бензин и связь. Плюс были некоторые перспективы развития компании, о которых директорат с уверенностью и оптимизмом регулярно вещал.
В целом, народ не валил. В коллективе периодически бегали разного рода тараканы, но все-таки эта была команда. Сырье возилось, завод работал, продукция поставлялась, вывозилась, была востребована и за нее платили деньги, притом иногда вовремя. Основными процессами рулили 3 человека, которые относились к чужому для них бизнесу, как к своему: финдир и два гены, один гена на продающей и развозящей структуры, второй гена – на закупающей и произаодящей.
Системный песец наступил, когда в один прекрасный год не удалось влить бабла в начале сезона. Или его влили, но вскорости вылили, возможно, потянули вниз кредитные обязательства. Некоторым стало понятно, что в такой ситуации компания нормально выплывет в сезон только на «пердячем паре», на энтузиазме людей. Как и раньше, только посерьезней «пердеть» предстояло.

Глава 2. Начало конца.

И тут, с самый разгар сезона, «ББ» принял решение, после которого тараканы в его голове стали аплодировать стоя и просить повторить на «бис». Он нанял Коммерческого директора. Когда он появился, никто всерьез и не понял, сколь чудесным образом его появление угробит бизнес. Притом сперва административными методами и отчасти экономическими.
Теперь по порядку и подробно. Как оказалось на поверку, человечек этот, невысокого роста и неприятного выражения лица, был изгнан из какой-то логистической конторы, видимо, что-то провалил и вообще имел крайне жидкий послужной список. А взял его «ББ», потому что слегка струхнул. Сами посудите, два гены дружат и периодически, за компанию с финдиром, держат его за руки, когда он пытается в очередной раз просрать энное количество бабла. За одним машины, водители, продажи, за другим – завод, производство и закупки сырья, за третьим – финансы. «Папа» вроде как и не при делах. Вот и решил он поставить «своего» человека, а тут он подвернулся, по линии родственников.
Начал он с отдела продаж. В сезон начались совещания, занимавшие по 4-5 часов в сутки. Почему – он самоутверждался как начальник, зачастую выдавая как истину в последней инстанции непроверенную информацию, чем зачастую обижал сотрудников. Одновременно пытался во что-то вникнуть. С этим была проблема посущественней. Он ничего не запоминал с 1 раза, не утруждал себя записями, считая, что он сильно занятой человек, и все ему все должны объяснять по нескольку раз. В голове ничего у человека не держалось, вплоть до того, что он отрицал свои слова, сказанные 5 минут назад. Есть такой диагноз – «ЗПР», очень хорошо описан в Википедии. Это про него. Народ стал записывать все на диктофоны и есть реальная запись, где этому челу в течение 8 минут 5 раз повторяют одно и то же.
Далее он полез в распределение готовой продукции по клиентам, чем раньше занимались девушки-координаторы и слегка подруливал директор по продажам. Не вникая в ситуацию с конкретными клиентами и ни с кем не советуясь, от обрезал отгрузки ряду клиентов, с которыми компания работала годами. Клиенты отвалились, а он объяснил это борьбой за доходность и эффективность бизнеса. Вторым этапом в деле увеличения доходности и эффективности стала борьба с малодоходными, но массовыми и «знаковыми» продуктами (типа ЦПС, на каждой стройка используется). Он их просто вырезал из заявок клиентов и из плана производства. В результате пески, которые ссыпали в эти продукты, стали балластом, тормозящим производство. Увеличилось время технологических простоев (на перенастройку производства) . Клиенты стали отказываться заказывать не только эти продукты, но и другие, существенно более высокодоходные. Как следствие, компания стала менее привлекательной для потребителя, стали нарастать просрочки по платежам от покупателей.

Глава 2. Сотрудники.

Сотрудники встретили такие новшества в штыки. Особенно продажники, а потом и закупщики. С мнением первых он не считался и зачастую просто унижал людей. При этом начался пересмотр планов продаж. Он был установлен выше самых лучших показателей в 1,5 раза. «Надо всего лишь правильно поставить задачу» - заявил новоявленный гуру. При этом зарплату менеджеров увязал с процентом выполнения плана, де факто срезав зарплату. В результате второй месяц его работы манагеры не продавали, а считали, где их напарили и пытались от этого отбиться. В итоге ему стали практически в открытую хамить и саботировать работу.
С закупками все было иначе. Там ему не сильно дали разгуляться, уяснив, что в голове у него много зараз не удерживается. Он по нескольку раз в день бегал переспрашивал, когда, где и что, ну а так как процесс снабжения производства штука комплексная – получалось то одного нет, то другого, а он уходил ни с чем. Сперва он попытался раздвинуть пальцы на тему «С деньгами и дурак может купить», но был быстро приземлен предложением пообщаться с парой проблемных клиентов и научить. Вместо общения он пошел и обосновал р»большому папе» необходимость свернуть работу с такими клиентами, как с невыгодными. Тут и отдел закупок начал терять в зарплате, а в качестве отдушины стал открыто издеваться над туповатостью «комерса». А с учетом того, что на общение с ним стало уходить масса времени, эффективность работы закупок упала. «День Сурка» смотрели – так и здесь, этому челу каждый день приходилось повторять сказанное вчера, но собственно им поставленные задачи он тоже не помнил и ему приходилось их напоминать.
Самое поганое – этот субъект настроил против себя абсолютно всех в коллективе и ухитрился разрушить коллектив как таковой. Раньше народ ругался, обсуждал рабочие вопросы, стремился по максимуму выжать результат. С его приходим все пропало, при его отношении к людям, его тупизме, непрофессионализме и безголовости всем все стало «по-барабану».

Глава 3. Системный песец.

В результате сезон был провален. Стали падать продажи, упала оборотка, возникли проблемы с выплатой зарплаты, оплатой за сырье. Уволился директор по продажам и несколько продажных менеджеров, не в силах работать в условиях постоянного психологического прессинга со стороны откровенного идиота. Сезон был просран, замаячили безрадостные перспективы. Но и на этом данный чел не успокоился. Он полез в закупки. В результате закупкам было рекомендовано не платить поставщикам вообще, если они ничего не готовы отгружать при наличии просроченных долгов. На арбитражи - наплевать, на грозные письма отвечать не надо, для него это было сущей ерундой, т.к. не ему и отвечать. Зато предложено привозить по полцементовоза цемента и по полтора самосвала песка, а также провести тендер на закупку перчаток, что бы позволило сэкономит около 1000 руб. в месяц, но при этом взять их без денег, а не в отсрочку. Поставщикам было также предложено отправлять платежки без отметки банка, а поставщикам говорить, что возможно, эти деньги они когда-нибудь увидят. И по это дело получить сырье. Правда, первые переговоры с поставщиками слегка охладили его прыть, а постоянная забывчивость сделала его полостью зависимым от компетенций отдела закупок. Тем не менее, ему пришлось решать сложные финансовые ребусы, и там где ранее решение принималось за 15-30 минут, ему требовалось 3-4 часа, что неудивительно для его умственных способностей. Зачастую к моменту принятия решения было настолько поздно, что платежи не успевали уходить, а заявки было делать уже поздно. Регулярно срывалось производство. Некоторые поставщики сами выходили на отдел закупок и умоляли избавить их от общения с этим замечательным человеком. Рушилась система закупок сырья, игнорировались требования по поддержанию минимальных остатков, особенно критично стало с фирменной упаковкой. Ее сперва перестали производить, но дальновидные закупки сделали ее запас еще до начала сезона. Потом уже и произведенное перестали отгружать. Сыпать продукцию стало некуда, а доги перед поставщиком достигли невменяемой суммы.
Производственные нужды (ремонт оборудования) ранее хоть как-то финансируемые по остаточному принципу, перестали финансироваться вообще. Аналогично с автопарком грузовых машин. Техника стала «сыпаться», водители разбегаться, производство ломаться и простаивать. К декабрю производство и продажи упали 1,5 раза, деньги закончились. Замаячили перспективы арбитражных судов и массовых походов сотрудников в Прокуратуру и Комитет по труду за зарплатой (хотя бы официальной).
Глава 4. Занавес.
Вскоре настал момент истины. На этого замечательного чела накатил вал ответственности. Благодаря его расторопности налоговая заблокировала р/сч., а он даже не посчитал себя причастным к этому чудному процессу. Потянулись косяки поставщиков за оплатами под новый год и сотрудники за зарплатой. Вылезли арбитражи. Замаячила перспектива отсутствия зарплаты у виновника торжества и одновременно наступления ответственности, вплоть до физического воздействия, со стороны сотрудников и поставщиков. А главное – со стороны «большого папы». И тогда данный чел принял решение сдриснуть по-резкому. Кто его взял на работу начальником склада, я тому сочуствую. Уволился он в один день, гадить ему не стали, поступили по принципу «не тронь гавно, вонять не будет». Жаль, только, что напоследок он забрал деньги, предназначенные для выплаты сотрудникам. Забрал в качестве собственной зарплаты. Конченый козел.


Глава 5. Эпилог.

Компания после его ухода пытается выжить. Исключительно за счет эмоционального подъема, связанного с его уходом. Его рабочее место сутки окуривали благовониями и приглашали священника. Вот только некоторые сотрудники гадают: когда «большой папа» примет на работу очередного идиота. Или афериста. И через сколько?

P. S. При мониторинге скачанных им из интернета файлов обнаружили «Самые популярные методы рейдерских захватов»….
 
25.01.2012 04:14  
XATABbICH
Если тема не утка, то фио, фото и город обязательны.
То что мир полон непрофессионалами (мягко говоря) мы в курсе, а вот как они выглядят мы узнаем только когда они сбегут с нашей зарплатой.
 
25.01.2012 10:14  
achen
Цитата:
Сообщение от XATABbICH
Если тема не утка, то фио, фото и город обязательны.
То что мир полон непрофессионалами (мягко говоря) мы в курсе, а вот как они выглядят мы узнаем только когда они сбегут с нашей зарплатой.
Не утка. Санкт-Петербург, предприятие не упомяну, это наша позорная страница.
Бочаров Владимир Геннадиевич, 1968 г.р.[attachment=0:3bki45pu]Бочаров.JPG[/attachment:3bki45pu]
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Бочаров.JPG
Просмотров: 3551
Размер:	32.3 Кб
ID:	6212  
 
28.01.2012 15:35  
kampinsky
Все понятно...Крик души, но уесть вопрос... Может я что-то упустил?
1) ? кто принимал на работу закупщика, продажника и финдира, т.е. святую троицу гендиров (с) -которые относились к чужому для них бизнесу, как к своему: финдир и два гены, один гена на продающей и развозящей структуры, второй гена – на закупающей и произаодящей, - которая жила так дружно до прихода "своего чела", не тот ли самый ББ.
Но главное не это. Вопрос второй:
2) ? Где все это время был финдир, из троицы. Про продажника и закупщика из текста все понятно, а вот упоминание чела -финдира -который контролирует все денежные потоки, отвечает за бюджет предприятия и производственный бюджет, ничего не известно. ? Он то куда делся в этот период. И удивительная вещь: судя по тексту, получается финдир был в подчинении у "комерса" (с) Он нанял Коммерческого директора -т.е. финдиректор подчинялся коммерческому директору на предприятии...Эва как.
Ну да бог с ней, со структурой... Вопрос третий:
3)? (с) бизнес требовал единовременных вливаний, одно в начале сезона, чтобы закупить сырье и нормально отработать в сезон, и второе-чтобы в несезон выдушить у поставщиков большие скидки и быть любимыми клиентами.
Собственно ? Куда шли деньги от первого вливания, коль ее не хватало на второй этап. Отработали сезон- получили прибыль и где она? если вновь нужно кредитоваться в больших, но "чуть в меньших" объемах? Оплата по факту поставки 60-75 дней - ?это какая должна быть оборотка, чтобы продолжать работу и осуществлять загрузку оборудования весь этот период в сезон. И финдир-это все пропускал не взирая на бюджет? Думаю, что у олигархов бы столько денег не нашлось...

Напрашивается вывод: предприятие работало до прихода"рейдера" лишь потому, что растягивало свою гибель... "свой коммерческий" лишь ускорил крах изначально выстроенной системы...И удивительным образом ББ его держал... Почему ни финдир, ни два гены, видя, что Титаник идет ко дну, ничего не предприняли для устранения этого "свояка"... Не был ли их расчет на то, что бы списать свои возможно имеющиеся откаты на идиота коммерческого....

Одним словом: дело ясное, что дело темное....
 
02.02.2012 10:04  
achen
п 1)
Все правильно поняли, особенно если внимательно читать (((

П 2)
Тоже все правильно понял. Комерс напел ББ гадостей про нее, она и у шла в тень.

п 3)
В общем и целом все правильно понимаете, доходность бизнеса в целом не просчитывалась, или не афишировалась никогда. Она достаточно низкая, если не отрицательная

ВЫВОДЫ ПРАВИЛЬНЫЕ ЛИШЬ ОТЧАСТИ
Предпринимали, правда об этом не написано,
А вот про откаты - неверный вывод

В общем и целом все прекрасно поняли, зачем переспрашиваете.
 
02.02.2012 12:18  
kampinsky
(c) Предпринимали, правда об этом не написано,
- именно потому, что нет этой информации ( т.е. не написано что предпринимали) делаются такие выводы. Это одно. Другое - это то, что ситуация освещена односторонне и под видом " предупреждения", рассказывает о человеке не лучшие его стороны. Я его не защищаю и не оправдываю... Я ни вас ни его не знаю...И мне до фонаря его личность, но я ратую за то, что ненужно публично поносить любого человека, тем более бывшего начальника, каким бы он ни был.
Ругань в адрес бывшего руководителя не красит подчиненного, даже бывшего...


(с) А вот про откаты - неверный вывод.

Опровергните. В статье я этого не увидел, к сожалению. Пример из вашего текста: Как было...
(с) Продукция отгружалась на отсрочку 60-75 дней, деньги возвращались с трудом и почему-то их никто не пытался толком стрясти с клиентов.
Почему то это почему? Намеренно увеличивали кредиторскую задолженность да еще с таки сроком оборота кредиторки? С какой радости? Чем обосновано?
Этим? (с) Манагерам на это было похрен, т.к. платили им не за пришедшие деньги, а за отгруженные тонны, а вдобавок еще и за неотгуженные заявки клиентов!
Но это никак не соотносится с фразой (с) покупка через партнеров-посредников с 5% наценки.
Почему манагеры были не заинтересованы в скорейшем погашении кредиторки? Почему у них не было мотивации к этому?

В общем больше вопрос чем ответов....
 
02.02.2012 15:32  
achen
Не ругань, а констатация фактов. Правда, слегка эмоциональная, тем не менее здесь я опустил описание парочки крайне нелициприятных фактов. Вот тогда бы точно можно было бы сказать "поносил", все-таки это не форум о недоброкачественных топ-менеджерах.

По отсрочкам все по российски просто - на таких условиях (и не на каких иных) можно выставить смеси в сетях DIY, а то что похрен - неудивительно при мотивации на отгрузки, а не на закрытые сделки. Вот такая чудная была мотивация, слава богу - поменяли.

С 5 % наценки еще проще: поставщик останавливает отгрузки сырья до полного погашения задолженности, зачастую неподьемной. Тогда, чтобы не встало производство, обращаешься к партнеру, который взял у тебя смеси и должен денег за них. Он выписывает на себя сырье и проплачивает, но закладывает свою маржу 5 %. Дороже, но производство не простаивает.
 
02.02.2012 22:48  
kampinsky
(c) все-таки это не форум о недоброкачественных топ-менеджерах.
Cогласен. Это форум не о добросовестных управленцах...
(с) все по российски просто - на таких условиях (и не на каких иных) можно выставить смеси в сетях DIY
Знакомо, поэтому и говорю. Сам занимаюсь производством красок и выравнивающих составов, но у нас несколько иначе ставятся вопросы....
Отгрузили в кредит со сроками погашения 14 календарных дней, на основании гарантийного письма. Покупатель просрочил оплаты на 30 дней. Но в оконцовке, заплатил не только кредиторку, но и п/о. Поскольку, дали понять, что если он хочет довести ( доделать объект) с нами ( а цены наши не ниже чем аналоги, то расходы по покрытию кратно меньше) и ему это очень даже выгодно ( потому как в итоге экономия у него значительная. Сам покупатель этого не понимал, приходилось не только пояснять на пальцах, но и показывать технологию в полевых условиях, как сократить затраты, и обучить его узбеков работать с нашим материалом), то нам для поддержания производства нужны деньги. Покупатель все взвесил и заплатил вперед, после того как я ему задержал поставку материалов на один день из-за того, что не было сырья... Он почувствовал, что деол швах и изыскал все необходимы средства...

Теперь у нас другая проблема: Освоить все его деньги... :lol: ( чтобы возврат не делать ) 8-) деньги на счету, сырье есть, а у него большая экономия материала.... :lol: Надеемся на второй объект, чтоб его деньги освоить....

(с) неудивительно при мотивации на отгрузки, а не на закрытые сделки. Вот такая чудная была мотивация, слава богу - поменяли.
Логика ясна. При любой цене на сырье должна быть загрузка оборудования не ниже 94-96%, для того, чтобы производство было рентабельно... Но не ясна почему видя такую беду как бешеное кредитование ( 60-70 дней) и снижение оборотки руководство не почесалось, чтобы изменить ситуацию - мотивацию...


(с) Тогда, чтобы не встало производство, обращаешься к партнеру, который взял у тебя смеси и должен денег за них. Он выписывает на себя сырье и проплачивает, но закладывает свою маржу 5 %.

Это вообще Жесть... :shock: У партнера который те должен - нет денег чтобы тебе отдать, но есть чтобы заплатить за тебя и чтобы быть снова тебе должным, да еще и навариться от души на этом... Такого лохотрона я еще в жизни не встречал.... :lol: :lol: :lol:


Во истину... Бизнес в России умом не понять, аршином общим не измерить..... :lol: :lol: :lol: Ничего удивительного в том, что у вас все производство развалилось и думается ваш "комерс -рейдер" - это наименьшая причина....
 
03.02.2012 10:23  
achen
Цитата:
Сообщение от kampinsky
Теперь у нас другая проблема: Освоить все его деньги... :lol: ( чтобы возврат не делать ) 8-) деньги на счету, сырье есть, а у него большая экономия материала.... :lol: Надеемся на второй объект, чтоб его деньги освоить....
Могу только позавидовать. Только параллель немного не та. Если в сетку недопоставишь, то и задинамить с оплатами могут и с полок выкинуть влегкую.

Цитата:
Сообщение от kampinsky
Это вообще Жесть... :shock: У партнера который те должен - нет денег чтобы тебе отдать, но есть чтобы заплатить за тебя и чтобы быть снова тебе должным, да еще и навариться от души на этом... Такого лохотрона я еще в жизни не встречал.... :lol: :lol: :lol:
Все не так. Поставщику должны 2 ляма, он закрыл отгрузки, требуя оплатить все, или отгружаться по схеме 2
к 1 (200 тыс платишь на 100 получаешь). Сырья надо на 250 тыс. Партнер должен 300 тыс. Партнер платит напрямую ему 250 тыс, нам выставляет зачетом 275,5 тыс. и оплачивает 37,5 тыс. Притом учитывая специфику партнеров, которым такие заморочки нахрен не нужны, 5 % не кажется слишком большой ценой, тем более, что такие вещи необходимо показывать по бухгалтерии, иначе не поймут.
На самый правильный, но выход.
 
03.02.2012 11:22  
kampinsky
На самый правильный, но выход.
- согласен... может быть это и есть выход.... я не владею вашей ситуацией в полном объеме... я лишь говорю по тексту.
(с) Все не так. Поставщику должны 2 ляма, он закрыл отгрузки, требуя оплатить все, или отгружаться по схеме 2
к 1 (200 тыс платишь на 100 получаешь).....

Я не о том. ( Не о схеме). Я говорю несколько о другом. Почему у партнера есть возможность заплатить за сырье и нет возможности погасить долг перед вами...хотя бы те же 250 тыр которые он оплачивает вашему поставщику сырья???? Это что за схема: он на прямую отдает 250, вы получаете сырье за ваш же долг да еще и увеличиваете цену этого сырья, увеличивая себестоимость вашей продукции????

Я просто не понимаю логики такого ведения бизнеса? 205 есть заплатить, но он их вам не платить, а платить другому, поставляя вам же сырье дороже, изделия из которого сам же у вас покупает? Для него понятно... 5%-это де-факто дисконт, но для вас????? Я этого не понимаю, простите... :?
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 07:07.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.