Когда-то уже писал по поводу части глюков, попробую собрать всю информацию воедино.
Имеем набор глюков с кассами в одном из магазинов. В остальных магазинах все в порядке - только базы обрезаю периодически.
Кассы LexPos, СП101ФР-К, клавиатуры Preh MCI84, работает безнал через сбербанк. УКМ 2.452b.
Глюки происходят на любой произвольной из 8 касс в произвольный момент времени.
Набор следующий:
1. Отваливается клавиатура. Просто перестает реагировать на нажатия. Решение: просто перетыкаем клаву, все работает дальше.
2. Слетает русская кодовая страница в СП101 (но по этому поводу есть информационное письмо от АСЦН, подтверждающее, что этот глюк с СП101 есть)
3. С конца апреля появлись глюки с безналом: нажимаем "расчет б/н", прокатываем карту, открывается интерфейс auth_sbr.dll, который должен показать информацию о карте и сумму платежа. Но инфорамция не появляется, имеем только экран с надписью "авторизация бн платежа". Ребутим, чек аннулируется по питанию, нормально работаем дальше и с налом и с безналом. Такое происходят раз-два в день на произвольных кассах.
Кассы запитаны через бесперебойники, электрики клянутся, что питание сделано от отдельной фазы.
Что можно покрутить? Сеть проверял, карты памяти в LexPos проверял. Базы обрезаются раз в месяц, cashsail не вырастает больше 30-35 метров. Глюки происходят независимо от того, когда в последний раз обрезали базу и делали переиндексацию.
Наш ЦТО предполагает, что ИБП не панацея и предлагает поставить фильтр в распределительный щиток (набор конденсаторов и феррит). Имеет смысл?
Я скоро повешусь с этим магазином. Помогите, кто чем может.