Прошу помощи у участников форума.
Недавно началась такая проблема на одном из сабжевых сканеров.
После включения и загрузки ОС на терминале на секунду появляется рабочий стол, после чего терминал наглухо виснет на заставке (см. вложенное фото).
При этом не реагирует ни на какие кнопки, кроме RESET. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как решали?
На форуме сканкода посоветовали сделать заводской сброс, предварительно удалив папку sysbak, но ни из файловой системы терминала, ни через центр мобильных устройств Windows Mobile папка sysback не удаляется. Пишет ошибку доступа. Может быть, есть какой-то особый режим, в котором нужно подключать терминал, чтобы удалить папку?