I-class Mark II I-4212e с головой 300dpi не корректно печатает : Datamax

Доброго времени суток!
Имеем: I-class Mark II I-4212e с головой 300dpi (куплен недавно прошивка стоит новая)
Проблема: Печатаем акцизки, сканером считывается всё хорошо, а вот в базе ЕГАИС пишет, что нет такой марки. Путем сравнения понял что при печати впереди добавляется несколько символов.

Имеем: I-class Mark II I-4212e с головой 300dpi (куплен давно, прошивка старая)
Всё печатает хорошо, лишние символы не добавляются.

Отсюда вопрос, может в новой прошивке активизировали какую то функция которая в штрихкоде печатает доп. символы перед основным кодом? Если может, то где можно отключить? Или глюк?
Можно заменить прошивку на старую, если да, то где можно скачать? (сейчас стоит Firmware Ver. 10.04_0056 от 28.08.2015)

откуда берутся данные для ШК?

ЭГАИС

Прошу прощения ЕГАИС

Т.е. ЕГАИС формирует ШК на печать, а потом сканером считывается?

ЕГАИС формирует ШК на печать, ШК печатается, сканером считывается (обычным мобильным переносным), на нем высвечивается этот код, только уже не в "квадратиках", а в буквенн-цифровом виде, а уже этот код не принимает база ЕГАИС

добавленные символы всегда разные? или одинаковые? если одинаковые - какие?

как организована печать? командами принтера или через windows-драйвер?

Символы одинаковые, как есть: A30024022T00002М92СЙМ2Р1........
КАК ДОЛЖНО БЫТЬ: 22T00002М92СЙМ2Р1........

не совсем понял как это командами принтера?
Каждый определенный принтер привязан к определенному ключу от ЕГАИС, драйвер установлен на ХР, Печать по com порту, настройка через утилиту которая идёт вместе с принтером.

Да, версия прошивки на котором печать идёт корректно: 10.03_0026 от 05/29/2013, не могу её найти.

есть надежда, что дело всё же в настройках принтера, а не прошивке?
пробовали настроечной утилитой снять настройки со старого и залить на новый?