[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
12.11.2015 20:30  
TEHb2
Возникла срочная проблема.
Завел новую скидку на классификатор и артикул.
Для определенных артикулов назначается скидка.

Завел скидку. Настроил матрицу скидок. Проверял на одном магазине - все работало.

Добавил в список еще магазины.
После этого началось страшное.

На всех кассах по всем магазинам возникает ошибка
"ошибка сериализации. отсутствует параметр Grid XML"

Сначала ошибки возникли при применении бонусных карт.

Залез на СГО.
Перечень скидок, м. схемы - все просматриваю. При вызове Матрицы скидок - ошибка.

Перезагрузил кассы. Те магазины, которые не были в списке этой скидки, запустились без проблем.
Остальные, после нескольких минут работы, опять сбоят. Вернее кассы в них. Ошибка возникает даже на обычный товар.
Видать что-то криво загрузилось.

В логах нашел что-то на блокировку при прогрузке классификаторов.


Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Логи по позже скину.
У меня тут телефон разрывается.
 
12.11.2015 20:38  
OlegON
На момент разбора полетов телефона надо выключать или отдавать кому-то еще.
 
13.11.2015 08:34  
TEHb2
Решил проблему созданием другой маркетинговой схемы. Привязал туда все магазины.
Данные спустились с СГО вниз на магазинные сервера, потом на кассы.
Правда каждую кассу пришлось перезагрузить.
 
16.11.2015 12:51  
TEHb2
Теперь на кассах не работают скидки.
Маркетинговую схему использовал не совсем новую.
Видимо с нуля надо создать.

А вот что сейчас происходит. Это 14:10:17: 0x00004000: WARNING: PROTOCOL: ChannelDied
14:10:17: 0x0000c003: INFO: NTLP#b700b060: finished
14:10:22:INFO: ukmstart.sh: ukmclient exit code = 1
14:10:22:INFO: ukmstart.sh: Performing poweroff
14:13:04:INFO: ukmstart.sh: Starting sudo -u ukmclient ./cashmain
14:13:06: 0x00004000: INFO: Global: ---------- Client v.49 Service Pack 6 started -- №12 ---------
14:13:06: 0x00004000: INFO: Global: 4281, 4272, 4359, 4224, 4262, 4297, 4273, 4344, 4351, 4393, 4394, 4389, 4327, 4544, 4596, 4607, 4606, 4271, 4172, 4733, 4562
14:13:06: 0x00008002: INFO: sound#0a73ba18: started
14:13:07: 0x0000c003: INFO: NTLP#0a73b7d0: started
14:13:07: 0x00010004: INFO: Connector to server#0a738788: started
14:13:07: 0x00010004: INFO: NTLP#0a73b7d0: Socket 10 connected to 172.16.12.251: new channel 175345616 created
14:13:07: 0x00010004: INFO: LOGIN: operation in complete
14:13:14: 0x00004000: INFO: hw: initializing
14:13:14: 0x00004000: INFO: hw: USB-COM No usb-serial devices found in DB
14:13:14: 0x00004000: INFO: hw: Appending new keyboard port '/mb1/kbdp'
14:13:14: 0x00004000: INFO: hw: Appending new COM port '/mb1/com'
14:13:14: 0x00004000: INFO: hw: Appending new cashdrawer port '/mb1/com1/fiscalboard/cd'
14:13:14: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list begin ----
14:13:14: 0x00004000: INFO: hw: No USB keyboards detected
14:13:14: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list end ----
14:13:16: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextDefault
14:13:16: 0x0002c007: INFO: CBottomExecutor#0a83d330: started
14:13:16: 0x0002c007: INFO: CBottomExecutor#0a83d330: finished
14:13:16: 0x00004000: DEBUG: debug#/root/rel-49_sp6_patch/libukm/ah_payment_trposx.cpp(1285) loadLibrary: Ошибка загрузки библиотеки: QLibrary::load_sys: Cannot load libtrposx.so (libtrposx.so: cannot open shared object file: No such file or directory)
14:13:16: 0x00004000: WARNING: debug#/root/rel-49_sp6_patch/ukmclient/trposx_ukm.cpp(21) TrposxSenderUkm: Ошибка загрузки библиотеки для авторизации TRPOSX
14:13:18: 0x00004000: DEBUG: luaukm: hello
14:13:19: 0x00004000: WARNING: main: Правильно
14:14:28: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
14:17:01: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
14:21:17: 0x00004000: WARNING: OBSOLETE: Update hardware configuration after replication
14:21:17: 0x00004000: INFO: hw: terminating poll task's
14:21:22: 0x00004000: INFO: hw: initializing
14:21:22: 0x00004000: INFO: hw: USB-COM No usb-serial devices found in DB
14:21:22: 0x00004000: INFO: hw: Appending new keyboard port '/mb1/kbdp'
14:21:22: 0x00004000: INFO: hw: Appending new COM port '/mb1/com'
14:21:22: 0x00004000: INFO: hw: Appending new cashdrawer port '/mb1/com1/fiscalboard/cd'
14:21:22: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list begin ----
14:21:22: 0x00004000: INFO: hw: No USB keyboards detected
14:21:22: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list end ----
14:21:24: 0x00004000: DEBUG: luaukm: hello
14:21:24: 0x00004000: INFO: context: cleared stack of contexts
14:21:24: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextDefault
14:21:24: 0x00004000: DEBUG: luaukm: hello
14:30:35: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
14:31:04: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
14:31:38: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
14:31:49: 0x00004000: INFO: context: Pop front context CContextReceipt
14:34:04: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceiptлог с кассы:
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 23:45.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.