Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

Не работают подарочные сертификаты : УКМ-4

18.04.2024 20:53


17.11.2015 08:27
qwrty40
 
Доброго времени суток всем!
Уперся в проблему:
после обновления до 64СП2 на одном подразделении упорно не хотят работать подарочные сертификаты. Шаблоны ввода настроены, проверку проходят нормально. Виды оплат настроены: сервер авторизации - внутренний счет, оплата - фискальная (как и в других местах). СГО доступен . Сертификат активен, сумма на балансе присутствует. Попытка его использования приводит к сообщению "Нет счета с идентификатором 5". Смену на кассах на всякий случай закрывали. Сам сертификат проверил на другом подразделении - работает. Подскажите, плз, куда посмотреть.
17.11.2015 10:25
vdm
 
Похожее было, когда часть сертификатов ошибочно завели и на СГО и на сервере магазина.
17.11.2015 13:55
Dim
 
не отсюда ноги растут?

Цитата:
Ukmserver
rel-67-sp1


частично исправлена активация сертификатов на СГО

Внимание!!!
Для активации сертификатов на СГО необходимо снять флаг "Проверять магазин при продаже"
для каждого типа сертификата.

Полностью исправить ошибку в рамках патча невозможно.
17.11.2015 23:29
qwrty40
 
Не нашел такого флага. Да и на других подразделениях (16 шт.) все нормально...
17.11.2015 23:48
qwrty40
 
Цитата:
vdm Похожее было, когда часть сертификатов ошибочно завели и на СГО и на сервере магазина.
На магазине ничего нет.
18.11.2015 08:22
qwrty40
 
Причину вроде нашел - на кассе пустые таблички trm_in_account_type_certificates и trm_in_account_type_certificates_items. А вот способа выпихнуть их туда не нашел (на серваке этого подразделения в параметрах выгрузки на кассы принудительной репликацией они отсутствуют в списке)... Не руками же прописывать...
18.11.2015 08:52
Mtirt
 
C СГО спустить еще раз? Как в соседней ветке vdm описывал? После смены маркетинговой схемы, на кассы не садятся скидки.
И то же самое сделать на магазине, для касс?
18.11.2015 23:30
qwrty40
 
С СГО до сервака подразделения сгонял (пришли). А вот с сервака подразделения на кассы - в списке таблиц домена "Контрагенты" их нет, в отличие от других серваков... Надо полагать, собака порылась именно тут...
19.11.2015 06:48
Mtirt
 
Может проблемы с лицензией? Маркетинг в лицензии не запрещен?
Часовой пояс GMT +3, время: 20:53.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.