[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
17.11.2015 08:27  
qwrty40
Доброго времени суток всем!
Уперся в проблему:
после обновления до 64СП2 на одном подразделении упорно не хотят работать подарочные сертификаты. Шаблоны ввода настроены, проверку проходят нормально. Виды оплат настроены: сервер авторизации - внутренний счет, оплата - фискальная (как и в других местах). СГО доступен . Сертификат активен, сумма на балансе присутствует. Попытка его использования приводит к сообщению "Нет счета с идентификатором 5". Смену на кассах на всякий случай закрывали. Сам сертификат проверил на другом подразделении - работает. Подскажите, плз, куда посмотреть.
 
17.11.2015 10:25  
vdm
Похожее было, когда часть сертификатов ошибочно завели и на СГО и на сервере магазина.
 
17.11.2015 13:55  
Dim
не отсюда ноги растут?

Цитата:
Ukmserver
rel-67-sp1


частично исправлена активация сертификатов на СГО

Внимание!!!
Для активации сертификатов на СГО необходимо снять флаг "Проверять магазин при продаже"
для каждого типа сертификата.

Полностью исправить ошибку в рамках патча невозможно.
 
17.11.2015 23:29  
qwrty40
Не нашел такого флага. Да и на других подразделениях (16 шт.) все нормально...
 
17.11.2015 23:48  
qwrty40
Цитата:
Сообщение от vdm
Похожее было, когда часть сертификатов ошибочно завели и на СГО и на сервере магазина.
На магазине ничего нет.
 
18.11.2015 08:22  
qwrty40
Причину вроде нашел - на кассе пустые таблички trm_in_account_type_certificates и trm_in_account_type_certificates_items. А вот способа выпихнуть их туда не нашел (на серваке этого подразделения в параметрах выгрузки на кассы принудительной репликацией они отсутствуют в списке)... Не руками же прописывать...
 
18.11.2015 08:52  
Mtirt
C СГО спустить еще раз? Как в соседней ветке vdm описывал? После смены маркетинговой схемы, на кассы не садятся скидки.
И то же самое сделать на магазине, для касс?
 
18.11.2015 23:30  
qwrty40
С СГО до сервака подразделения сгонял (пришли). А вот с сервака подразделения на кассы - в списке таблиц домена "Контрагенты" их нет, в отличие от других серваков... Надо полагать, собака порылась именно тут...
 
19.11.2015 06:48  
Mtirt
Может проблемы с лицензией? Маркетинг в лицензии не запрещен?
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 05:05.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.