Форум по программному обеспечению и оборудованию > > >

Проблема синхронизации и редактирования контактов Gmail c устройствами Android

09.12.2016 16:35


[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
09.02.2016 19:11  
KirillHome
Наткнулся на те же грабли, что и многие

Увы, ссылку на форум Гугла с этой проблемой вставить не получилось.
Поэтому -
длинная цитата:


Цитата:
Форумы по продуктам Google
Проблема синхронизации и редактирования контактов Gmail c устройствами Android

Sergey K.sk14 05.10.2015 23:26
Опубликовано в группе: Справочный Форум Gmail
Категории: Google Контакты :
Доброго времени суток.

Столкнулся со следующей проблемой синхронизации контактов GoogleGmail между Xperia z1 (ver.5.1.1) и Nexus7 (ver.5.1.1). Так же для полноты эксперимента взял ещё один Xperia z1 (ver.4.4.4).

Имеем:
1. На всех трёх устройствах сделан полный сброс с удалением всех данных.
2. На всех трёх устройствах настроена одна и та же учётная запись google.
3. Никакие другие программы на устройства не устанавливались. (только то что установлено по умолчанию, с последними обновлениями из PlayМаркета. )
4. На все устройства успешно синхронизировались контакты из GoogleGmail. Включена синхронизация.
5. Замечание! На всех устройствах контакты выглядят так же как и в веб версии!!!! Всё везде одинаково!!!

Суть:
При изменении контакта на компьютере (на web-странице Gmail / Контакты через Google Chrome) - > Все три устройства нормально ( через 4 - 10 сек) синхронизируются и все изменения доходят до всех устройств нормально. Любые добавления номеров, адресов и т.д. работают нормально. Так же нормально можно заменить ИМЯ и ФАМИЛИЮ. (для примера "Иван Иванов" меняем на "Ivan Ivanoff" и все устройства нормально получают данное изменение).

ОДНАКО!!! как только на одном из андроид-устройств поменять "Ivan Ivanoff" на "Ivan Ivanov" то данное устройство больше никогда не изменит это написание, какое бы вы имя или фамилию не вносили в web версии контактов. Даже если в веб-версии написать "Пётр Петров" то на устройстве всёравно останется фамилия и имя "Ivan Ivanov" однако другие поля будут нормально получать обновления информации. И при этом на других устройствах фамилия поменяется на "Пётр Петров" . Но как только с другого устройства сделать редактирование контакта, то и оно больше не будет получать обновлений фамилии и имени!!!!

ИТОГ после исправления контакта на всех устройствах, а после этого и на web-странице google контактов получаем :
На всех трёх устройствах имею разное написание Фамилии и Имени одного и того же контакта!! Но при этом другие поля (нр.телефона, адрес, примечания и т.д. ) контакта синхронизируются без проблем.

Xperia z1 (ver.5.1.1) = "Ivan Ivanov"
Nexus7 (ver.5.1.1) = "Ivans Ivanof"
Xperia z1 (ver.4.4.4) = "Ivan Ivanoff"
WEB-contact-google = "Иван Иванов"
При этом если сделать изменения в web (допустим в поле примечаний), то все устройства также нормально получают эти обновления поля, но при этом фамилию и Имя оставляют без изменений. Изменение же поля Фамилии и Имя на web-странице ничего не меняет на устройствах.

ДАЛЬНЕЙШИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ (естественно такую замену в реальной жизни вряд ли кто то будет делать, но ради эксперимента ):
на Xperia z1 (ver.5.1.1) меняем "Ivan Ivanov" на "Пётр Петров" в итоге получаем:

Xperia z1 (ver.5.1.1) = "Пётр Петров"
Nexus7 (ver.5.1.1) = "Ivans Ivanof"
Xperia z1 (ver.4.4.4) = "Ivan Ivanoff"
WEB-contact-google = "Пётр Петров"




ДАЛЬНЕЙШИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ:
на Nexus7 (ver.5.1.1) меняем "Ivans Ivanof" на "Сидор Сидоров" в итоге получаем:

Xperia z1 (ver.5.1.1) = "Пётр Петров"
Nexus7 (ver.5.1.1) = на "Сидор Сидоров"
Xperia z1 (ver.4.4.4) = "Ivan Ivanoff"
WEB-contact-google = "Сидор Сидоров"



ДАЛЬНЕЙШИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ:
на Xperia z1 (ver.4.4.4) меняем "Ivan Ivanoff" на "Анна Аннушкина" в итоге получаем:

Xperia z1 (ver.5.1.1) = "Пётр Петров"
Nexus7 (ver.5.1.1) = на "Сидор Сидоров"
Xperia z1 (ver.4.4.4) = "Анна Аннушкина"
WEB-contact-google = "Анна Аннушкина"


При всех вышеописанных изменениях, WEB-contact-google - получает обновление такое же как на изменяемом устройстве!!!

И в заключение ЭКСПЕРИМЕНТа:
на WEB-contact-google меняем "Анна Аннушкина" на "Sergey Sergeev" в итоге получаем:

Xperia z1 (ver.5.1.1) = "Пётр Петров"
Nexus7 (ver.5.1.1) = на "Сидор Сидоров"
Xperia z1 (ver.4.4.4) = "Анна Аннушкина"
WEB-contact-google = "Sergey Sergeev"


так же теперь при замене в WEB-contact-google любого другого поля (например "примечания") в контакте "Sergey Sergeev", приведут к изменению данного поля на всех остальных устройствах но в контактах "Пётр Петров" "Сидор Сидоров" "Анна Аннушкина" соответственно.

ВОПРОС!!! Что с этим делать и как бороться?????

Примечание:
русские и латинские буквы никакой роли не играют.
эксперимент проводился не один раз.
Пробовал использовать разные учётные записи google. - результат тот же.
Решился на эксперимент, когда заметил в своих контактах разное написание одного и того же контакта в web и андроид версии контактов.
Для эксперимента использовались "чистые, с официальной версией андроид , без root прав, " андроид-устройства, без доп. программ и т.д.


Кто сталкивался с данной ситуацией!!! подскажите !!!! Экспорт в csv и обратно не помагает!!! так же, для эксперимента, открыл новую учётную запись Google, в которой создал один единственный контакт "Ivans Ivanof" и попробовал провести данный эксперимент. Результат тот же!!!

Дополнено...



Проверено на следующих устройствах:

1. Xperia z1 (ver.5.1.1) - данная проблема синхронизации и редактирования контактов так же присутствует.
2. Nexus7 Gen2 (ver.5.1.1) - данная проблема синхронизации и редактирования контактов так же присутствует.
3. Xperia z1 (ver.4.4.4) - данная проблема синхронизации и редактирования контактов так же присутствует.


Дополнительно проверка проведена на:

1. Samsung Galaxy Note 3 ( ver.5.0) - данная проблема синхронизации и редактирования контактов так же присутствует.

2. Samsung Galaxy S4mini ( ver.4.4.2 ) - данная проблема синхронизации и редактирования контактов так же присутствует.

3. Nexus7 (ver.5.0) - данная проблема синхронизации и редактирования контактов так же присутствует.

4. Xperia Go ST27i (ver.2.3.7) - Всё работает нормально!!! никаких проблем не наблюдается.


Похоже проблема начинается именно с какой то версии Андроида!!!!


Что сделал для "топорного решения":
Экспортировал данный контакт из Web-версии Google-контактов (благо в старой версии это легко сделать)
Удалил данный контакт на телефоне
Данный контакт удалился и из Web-версии (что логично :))
Импортировал данный контакт в Web-версию
Данный контакт появился и на устройстве (с уже правильным ФИО)

Думаю, надо с некой степенью регулярности делать полный экспорт, а затем и полный импорт контактов, что бы не было накладок.
 
09.02.2016 21:56  
OlegON
Вроде как попадалось, что надо ставить английский язык, хотя бы на время синхронизации контактов. Не пробовал. Завожу всегда только в вебе, ибо планшет.
 
09.02.2016 22:16  
KirillHome
Да я так понял что без разницы где завёл - ФИО (после его изменения на Android-устройстве) перестаёт синхронизироваться. Все остальные поля - нормально, а вот с ФИО - засада.
По поводу английской локали - тоже где-то попадалось, но - не проверял.
 
10.02.2016 10:10  
grannie
Ну, вообще говоря, некая логика в этом есть. Если ты вручную изменил имя на, так сказать, "ведомом" устройстве - значит, у тебя были для этого основания, и централизованное групповое изменение намеренно изменённого поля может во многих случаях быть лишним.
 
10.02.2016 13:52  
KirillHome
Я буду на днях перепрошивать смарт - проверю повторяемость ошибки на английской интерфейсе.
 
01.07.2016 19:23  
pOison
Случайно столкнулся с такой же проблемой, раньше на Android 4.0.4 проблем таких не было, Сейчас на Samsung J5 (5.1.1) и Samsung S7 Edge (6.0.1) нефига не синхронизируется....
 
01.07.2016 21:19  
OlegON
Какой-то баг по синхронизации контактов признали. Сейчас вспомнить не могу, но точно было.
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 16:35.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.