datamax o'neil i-class mark ii i-4212 горит error : Datamax

Serjeyster · █ 10.02.2016 07:48

Сдали в ремонт принтер datamax o'neil i-class mark ii i-4212, проблема в следующем, постоянно горит error и пишет load ribbon риббон проверял, переставлял, ничего не помогает, клиент говорит что он вставил новую этикетку закрыл головку и включил принтер, и загорелось error. Подскажите что можно с ним сделать?

pavel_k · █ 10.02.2016 09:34

Установите правильный тип печати, в вашем случае thermal transfer. Почистите и установите в нужное положение датчики бумаги/риббона. Нажмите и удерживайте FEED пока принтер не протянет одну этикетку. Если калибровка пройдет успешно, то появится сообщение CALIBRATION COMPLETE

Serjeyster · █ 11.02.2016 04:48

Почистите и установите в нужное положение датчики бумаги/риббона.
А можно поподробнее, где эти датчики?

whitewizard · █ 11.02.2016 06:49

зелёный ползунок под этикеткой перед термоголовкой.
должен стоять посредине этикетки (если она прямая).

Serjeyster · █ 11.02.2016 11:38

Установлено как на фото, этикетка блесткая как глянцевая, горит эрор не печатает ни один отчет, калибровки все оканчиваются ошибкой.

whitewizard · █ 11.02.2016 12:19

В DIRECT TERMAL нормально печатает?

whitewizard · █ 11.02.2016 12:23

принтер понимает, что есть термотрансферная лента по датчику на ролике, с которого она сматывается.

Serjeyster · █ 12.02.2016 08:04

Цитата:

whitewizard ➤ В DIRECT TERMAL нормально печатает?

Не печатает.

Serjeyster · █ 12.02.2016 08:06

Цитата:

whitewizard ➤ принтер понимает, что есть термотрансферная лента по датчику на ролике, с которого она сматывается.

Снимал рибон, переводил в директ термал. Все так же.

pavel_k · █ 12.02.2016 08:59

Сбросьте настройки принтера через Advanced Menu в System Settings