Все ли накладные приходят? Атол-HUB : ЕГАИС в опте и рознице

Торговый приходит в жалобами, что приходят не все накладные от поставщиков. Железка Атол-HUB.

То бишь, например, от Мавта ходят как часы, а от остальных тишина, хотя по их уверениям, с их стороны все хорошо.

Не сталкивались с таким?

Да постоянно! От вменяемого поставщика берем его id ФСРАР и id пакета и смотрим check1.fsrar.ru,
Если видим, что пакет до нашего УТМ доставлен, с размаху кидаем атоловский порнохаб оземь.
После повторного включения смотрим логи, прочие настройки, через какое-то время накладная обычно появляется.

Вот поставщик ТН датировал 8 числом, а отправил ТТН 5-го. А хаб, судя по его логам, исправно соединялся с ЕГАИС каждую минуту, ТТН получили 9-го.
Так что без присмотра его оставлять нельзя.

1.) 05.02.2016 11:45:13 поступил в систему транспорта и криптографии:
Дата обработки: 05.02.2016 11:45:14Статус: Передано в документоооборот, Инфо: ошибок нет
2.) 05.02.2016 11:45:14 Обработан системой документооборота.
Тип документа: WayBill, Инфо: Успешно обработан файл: [BF226B9A-2B7B-46FF-BFA4-2A78C72846FB] [6f631dfa-6caf-4995-a992-645b0f9da145.xml]]

Номер фиксации: TTN-0005832904 Номер накладной: А000001940 Дата накладной: 08.02.2016 0:00:00

3.) 05.02.2016 11:45:14 Создан документ отправителю: Ticket
Статус: Отправлено в УТМ, Дата вставки: 05.02.2016 11:45:15, Дата смены статуса: 05.02.2016 11:46:13
4.) 05.02.2016 11:45:15 Создан документ отправителю: Ticket
Статус: Отправлено в УТМ, Дата вставки: 05.02.2016 11:45:16, Дата смены статуса: 05.02.2016 11:46:14
5.) 05.02.2016 11:45:15 Создан документ отправителю: FORMBREGINFO
Статус: Отправлено в УТМ, Дата вставки: 05.02.2016 11:45:16, Дата смены статуса: 05.02.2016 11:46:14

6.) 05.02.2016 11:45:15 Создан документ получателю, тип: WayBill, получатель:0х00001х3х8х
7.) 05.02.2016 11:45:46 документ доставлен до УТМ

Моя клямза по поводу багов в СД атола.