Не загружается смена с СМ+ : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Добрый день, есть 2 идентичные кассы УКМ2 с идентичными настройками, переведены с 1С на СМ+ поочередно. 1ая касса загружается и выгружается нормально, за исключением того, что не загружается опресводка в СМ+ (видимо она осталась от старого дистра, в новом подменили только конвертер). НА 2ой кассе проблема: все в кассу грузится, продажи идут, при закрытии смены в папке появляются файлы, но в СМ+ они не попадают. Настройки касс в СМ+ идентичны, за исключением сетевых папок куда производится выгрузка/загрузка. Не могу понять в чем проблема. Если нужна дополнительная информация - все выложу.

Какое кассовое ПО используется?
УКМ2,я правильно поняла?

Да

ID места хранения и номер кассы в УКМ-2 правильно указаны?
посмотреть журнал винды - там обычно ошибки кассового модуля видны
номера смен не пересекаются с уже существующими в СМ?

Номер магазина и ИД места хранения не совпадали, ошибся когда устанавливал дистрибутив кассы. Сейчас поправил, но теперь старые смены не выгружаются. Есть файлы с нужными выгруженными сменами, как их теперь в СМ+ можно загрузить. И еще появилась проблема - при закрытии смены выходит Z-отчет и касса зависает, т.е. выгрузка смены в файлы не проходит. Перезагружаем и выгружаем вручную - все нормально. Но после Z-отчета обычно выходил отчет по безналу (Арком), а сейчас нет, при этом безнал работает нормально.

сделать резервную копию, в файлах выгрузки менять shopindex.

уже делаю

про зависания лучше в укм2 сделать отдельную ветку

первое, что проверить:
будет ли зависать, если предварительно полностью вычистить каталог выгрузки?
будет ли зависать, если каталог выгрузки сделать локальный (на диске С: кассы)?

Поменял индекс магазина во всех файлах вручную, загрузил в СМ+ все получилось, всем спасибо.