в почтовом модули висят алкогольные накладные : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Подскажите в чем может быть проблема.
В почтовом модуле висят документы на отправку с ошибкой "исключение Sm.Core.Base.Exception..........ckr_session_handle_invalid" и не уходят.
СМ+ версия 1.032.2 sp4
причем не все подряд, а хаотично по датам
в организации 2 МХ по одному все нормально, а по второму вот такая беда

А в логах УТМа что?

не готов сказать...я человек приходящий...смогу только вечером логи взять и посмотреть

Тогда заодно и логи почтового модуля целиком.

там висят 6 накладных из более чем 200, остальные то нормально уходят

Они точно никуда не ушли? Что говорит по этому поводу ?
Если попробовать отослать из интерфейса Супермага повторно тоже не уходят?

у них у всех статус в СМ подтверждение отправлено в ЕГАИС, но раз висят значит никуда и не ушло

Не надо строить догадки. Надо проверить. Оба варианта.

отправил эти накладные снова из СМ+ в поле статус стоит отослан, в поле ошибка пока чисто

повторная отправка помогла