Datalogic QD2430, сканер самопроизвольно перезагружается : Datalogic

Добрый день!
Возникла проблема со сканерами Datalogic QD2430.
Часто при сканировании штрихкода сканер самопроизвольно перезагружается.
После успешного сканирования на мгновение появляется зеленый луч, раздается приглушенный писк (как-будто не проиграл полностью сигнал успешного считывания), затем сканер гаснет, раздается тройная трель (как при включении) и сканер продолжает работать.
Такое поведение проявляется и на COM интерфейсе, и на KBD, и на USB. У каких-то экземпляров чаще, у каких-то реже.

Может кто знает куда копать? Версия прошивки сейчас 610028608.

Похоже на нехватку питания. Поточнее - как подключены? Каким кабелем, куда?

Я тоже думал, что нехватка питания, когда это проявлялось на KBD кабеле.
Потом пробовал разные подключения на целой куче сканеров (сейчас их около 15 штук), в основном так ведут себя двое, на остальные жалоб не было.
Один подключен через COM с внешним блоком питания к ПОС WN Beetle 20K,
Второй испытывался на всех трех шнурках (COM, USB, KBD) на компьютере - поведение одинаково.
Дата производства - 6 июня 2013 года, дату могу спутать, но год верный.

Забыл написать, на COM кабеле подключается с блоком питания, написано что 1 ампер. По идее должно хватать.

Столкнулся с таким. При этом на нескольких сканерах.
Полечилось заменой кабеля. Уж не знаю чем он не понравился. Но пока не начали менять кабеля - так и глючило.

Какие кабели поставили в итоге?
Мне попадалось 2 вида COM кабелей. Один с гнездом питания в COM колодке, другой - гнездо питания на коротком проводке торчит из COM колодки.
Глючит который с проводком.

Меняли на самодельные USB кабели. ИМХО родные покупать дороговато.
COM не припомню что бы распаивали - не было необходимости.

Хотелось бы некоторую статистику по парт-номерам кабелей, чтоб вендору нажаловаться. Может, действительно, банально плохо обжатая партия?

Вот парт-номера, к сожалению, я не могу назвать. По документам они никак не фигурируют. Единственно, что могу сказать, что они черного цвета, с явно самопальными блоками питания. Прикладываю фото.

Попробовал подключить блок питания от старого Метроложика, может поможет станет получше. По крайней мере они проверены.

Миниатюры

 

На родных кабелях должна быть родная же марикровка