Не устанавливать 1.033 сп5 : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Надо немедленно остановить распространение 5-го сервис пака, а тем, кто поставил его сказать, чтобы ничего не отсылали в ЕГАИС.
В алгоритме отсылки объектов в УТМ имеется ошибка, из-за которой отклик УТМ в дальнейшем не распознается и весь обмен останавливается. После исправления ошибки, вероятно, придется отозвать объекты из ЕГАИС или вручную, для каждого объекта внести изменения в таблицы для дальнейшего обмена.

Это только Вы словили?
Или С+ это подтвердил?

sp5, кстати, на ftp уже нет

С+ подтвердил

Словили и мы тоже. дополнения:
--- из-за которой отклик УТМ в дальнейшем не распознается и весь обмен останавливается.
Останавливается, видимо, обмен по этой накладной. Подтверждение в ЕГАИС уходит, но вот ответ ЕГАИСа уже не приходит (точнее, попадает в ошибки).

--После исправления ошибки, вероятно, придется отозвать объекты из ЕГАИС
А вот это как сделать ???
--или вручную, для каждого объекта внести изменения в таблицы для дальнейшего обмена.
Будем надеяться, скрипты пришлют.

планировал сегодня обновиться.
Спасибо.

Выложили СП6

сп6 исправляет эту проблему?

Ага, исправляет.
Единственное - требуется вручную "завершить документооборот".

цитата из письма ТП:
-----
Для исправления ситуации - весь документооборот, который фактически в ЕГАИС завершился успешно, например, были отосланы акты подтверждения прихода и на них получены тикеты подтверждения, надо вручную завершить, то есть вручную в таблицы SMEgaisDocHeader оставить DocState=6 и ExchangeState=5 См. файл EGAIS состояние обработки ТТН.doc

Весь документооборот с незавершенным обменом, например, отослали ТТН, контрагент прислал акт расхождения - надо просить ЕГАИС отменить и затем отослать заново.

Запросы, которые позволят посмотреть список незавершенных ТТН отдельно приходы, отдельно, расходы:
--- приходы.
select GLID, WBRegId, DocNumber from smegaisdocheader where DOCTYPE='WBInvoiceToMe' and ExchangeState<>5;
--- расходы.
select GLID, WBRegId, DocNumber from smegaisdocheader where DOCTYPE='WBReturnFromMe' and ExchangeState<>5;

GLID - наш номер документа, в пределах одной БД всегда уникален. В интерфейсе его не видно.
WBRegId - номер ТТН ЕГАИС
DocNumber - номер накладной поставщика ("Номер документа")

Далее определяются документы, по которым есть документооборот, и который фактически в ЕГАИС завершился успешно, например, были отосланы акты подтверждения прихода и на них получены тикеты подтверждения. Это можно проверить на сайте ЕГАИС.

Запрос, которым можно завершить ТТН (приходы):

update supermag.smegaisdocheader set DocState=6, ExchangeState=5, ActType='A' where DOCTYPE='WBInvoiceToMe' and GLID='здесь идентификатор нашего документа';

или

Если в приходных ТТН номер документа поставщика уникален, можно так:

update supermag.smegaisdocheader set DocState=6, ExchangeState=5, ActType='A' where DOCTYPE='WBInvoiceToMe' and DocNumber ='здесь Номер документа';

Запрос, которым можно завершить ТТН (расходы):

update supermag.smegaisdocheader set DocState=6, ExchangeState=5, ActType='A' where DOCTYPE='WBReturnFromMe' and GLID='здесь идентификатор нашего документа';

или

Если в приходных ТТН номер документа поставщика уникален, можно так:

update supermag.smegaisdocheader set DocState=6, ExchangeState=5, ActType='A' where DOCTYPE='WBReturnFromMe' and DocNumber ='здесь Номер документа';

Весь документооборот с незавершенным обменом, например, отослали ТТН, контрагент прислал акт расхождения - надо просить ЕГАИС отменить и затем отослать заново.

Подскажите пожалуйста куда конкретно вы обращаетесь, когда вам нужно вмешательство поддержки ЕГАИС. нас шлют лесом в несуществующую поддержку. в Центринформ сказали : ищете любого кто поддерживает УТМ в регионе, а таковых на сегодняшний день нет.