[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
30.05.2016 17:16  
Mi10A
Добрый день. Подскажите как излечить проблему. В наличии 4 сканера (три юзаных и один новый) с одной проблемой. Суть проблемы в следующем: При включении сканер производит звуковой сигнал, затем начинает моргать зеленый индикатор. подсветка на самом сканере не включается, соответственно сканер ни на чего не реагирует. Может кто сталкивался?

 
30.05.2016 17:31  
grannie
А как подключен? Если RS232 - то порт на "той" стороне не открыт, наверное.
Ни звуки, ни подобное моргание пока не показывают на какую-либо ошибку.
 
"Спасибо" grannie от:
30.05.2016 17:45  
Mi10A
Подключается по usb. Но даже если взять рабочий сканер и просто включить питание без подключения к ПК, у него включается подсветка и он реагирует на штрихкода. Подключал через scanalyzer. Сканер видеться. Один перепрошил, результат тот же.
 
30.05.2016 17:56  
pavel_k
Из мануала:
Цитата:
If an error is detected, the scanner will sound a long low tone (for three seconds) and flash its
LED, indicating a failure. When this occurs, press the Scanner Pushbutton to hear the error
code. If it is configured to do so, the scanner will sound a series of beeps corresponding to the
error code and/or flash its LED simultaneous to the beeps. The table below describes what these
codes mean and what action should be taken for each.
Beep: Error:
1 Configuration
2 Interface PCB
6 Main PCB
10 Button Error
12 Imager Module
13 Software ID Failure
14 Software Fatal Fault
 
"Спасибо" pavel_k от:
30.05.2016 18:12  
grannie
А интерфейс если принудительно в сканалайзере выставить правильный?
 
30.05.2016 18:13  
grannie
Цитата:
Сообщение от pavel_k
Из мануала:
По видео - это не индикация ошибки.
 
30.05.2016 19:15  
pavel_k
Цитата:
Сообщение от grannie
По видео - это не индикация ошибки.
Вы меня поправьте, но "If an error is detected, the scanner will sound a long low tone (for three seconds) and flash its LED, indicating a failure" как раз-таки и происходит на видео. Далее нам предлагают сделать "When this occurs, press the Scanner Pushbutton to hear the error code", после чего определяем по таблице ошибку.
 
30.05.2016 21:03  
grannie
Я там не услышал трёхсекундного бипа, да и количество мигов "под обрез видео" зашкаливает за 30...
 
31.05.2016 14:44  
Mi10A
Все правильно. после нажатия на кнопку. сканер производит 10 гудков после чего идет пауза, а затем повторение гудков.
 
31.05.2016 15:13  
whitewizard
А перепрошить?
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 03:30.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.