Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > ЕГАИС в опте и рознице

Обновил УТМ без вставленного ключа , УТМ не запускается. : ЕГАИС в опте и рознице

29.03.2024 16:36


17.06.2016 16:55
leha_jazz
 
Обновил УТМ без вставленного ключа , теперь УТМ не запускается. Система Win7/32 бита. В трее моргал значок УТМ , нажал обновить. Ключа в компе в этот момент не было. После этого УТМ перестал запускаться.
В системном журнале ошибка
Цитата:
"Служба "Transport" завершена из-за внутренней ошибки Системе не удается открыть файл.."
в daemon-transport :
Цитата:
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( prunsrv.c:1676) [ 5292] Commons Daemon procrun log initialized
[2016-06-16 15:47:21] [info] ( prunsrv.c:1680) [ 5292] Commons Daemon procrun (1.0.14.0 32-bit) started
[2016-06-16 15:47:21] [info] ( prunsrv.c:686 ) [ 5292] Stopping service 'Transport' ...
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( prunsrv.c:843 ) [ 2016] reportServiceStatusE: 3, 0, 3000, 0
[2016-06-16 15:47:21] [info] ( prunsrv.c:942 ) [ 4604] Stopping service...
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( javajni.c:928 ) [ 5948] Java Worker thread started java/lang/System:exit
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( prunsrv.c:843 ) [ 4604] reportServiceStatusE: 3, 0, 20000, 0
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( prunsrv.c:985 ) [ 4604] Forcing java jni System.exit worker to finish...
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( javajni.c:951 ) [ 276] Java Worker thread finished es/programador/transport/Transport:main with status=0
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( prunsrv.c:1533) [ 2032] Worker finished.
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( prunsrv.c:843 ) [ 2032] reportServiceStatusE: 3, 0, 0, 0
[2016-06-16 15:47:21] [debug] ( prunsrv.c:1542) [ 2032] Waiting for ShutdownEvent
[2016-06-16 15:47:22] [debug] ( javajni.c:458 ) [ 1232] Exit hook with exit code 0
[2016-06-16 15:47:22] [debug] ( prunsrv.c:909 ) [ 1232] Stop exit hook called ...
[2016-06-16 15:47:22] [debug] ( prunsrv.c:843 ) [ 1232] reportServiceStatusE: 1, 0, 0, 0
[2016-06-16 15:47:22] [debug] ( prunsrv.c:918 ) [ 1232] Start exit hook called ...
[2016-06-16 15:47:22] [debug] ( prunsrv.c:919 ) [ 1232] VM exit code: 0
[2016-06-16 15:47:22] [debug] ( prunsrv.c:843 ) [ 1232] reportServiceStatusE: 1, 0, 0, 0
[2016-06-16 15:47:22] [error] ( prunsrv.c:865 ) [ 1232] Failed to set service status
[2016-06-16 15:47:22] [error] ( prunsrv.c:865 ) [ 1232] Неверный дескриптор.
[2016-06-16 15:47:24] [info] ( prunsrv.c:704 ) [ 5292] Service 'Transport' stopped
[2016-06-16 15:47:24] [info] ( prunsrv.c:715 ) [ 5292] Stop service finished.
[2016-06-16 15:47:24] [info] ( prunsrv.c:1761) [ 5292] Commons Daemon procrun finished
Есть мысли куда копать ?
17.06.2016 17:21
konst
 
он перед обновлением бэкап делает - можно попробовать восстановить и обновить уже с ключем
17.06.2016 17:25
leha_jazz
 
Цитата:
konst он перед обновлением бэкап делает - можно попробовать восстановить и обновить уже с ключем
Да , нашел на Егаис :
Цитата:
Порядок действий следующий:
1. Убедитесь, что антивирус и брандмауэр отключены.;
2. Остановите службы УТМ;
2. Внутри папки backup (создаётся перед обновлением внутри папки updater) находится папка с содержимым transporter до обновления. Эти папки переместите в transporter (вместо того, что там находится после обновления);
3. Удалите службу Transport через .bat файл UninstallDaemon (в папке bin);
4. Установите службу Transport через .bat файл InstallDaemon
5. Запустите службы
6. Далее проверяйте лог update (в новой версии имя папки с логами - l). Если вы всё сделали верно, то УТМ начнёт заново устанавливать обновление и затем сообщит об успешном обновлении.
17.06.2016 17:40
leha_jazz
 
Восстановил из бэкапа , УТМ заработал.
Часовой пояс GMT +3, время: 16:36.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.