Форум по программному обеспечению и оборудованию > > >

Переустановка кассы УКМ 71 сп 2 - "Восстановление кассы невозможно. На сервере не закончена процедура миграции кассовых чеков".

04.12.2016 2:54


[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
13.07.2016 17:34  
leha_jazz
Такая проблема :
Запустили переустановку кассы , установка шла без ошибок.
Вышло окно "Необходима регистрация кассы на сервере. Введите номер кассы"
После введения номера кассы появилось окно :
"Восстановление кассы невозможно. На сервере не закончена процедура миграции кассовых чеков.
Необходимо зарегистрировать кассу под новым номером, либо дождаться окончания процесса"
Установку кассы завершить не получается.
Касса на сервере заблокирована.

Ответ от техподдержки :
Цитата:
- Перенестите скрипт из «C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\update\bottoms» в другое место, перезапустите службу УКМ-сервер.
 
13.07.2016 19:10  
Павел Сосновских
либо так, либо ждать.
с какой версии обновлялись?
была ли включена обрезка чеков?
каков размер бд?
 
14.07.2016 10:42  
leha_jazz
Цитата:
Сообщение от Павел Сосновских
либо так, либо ждать.
с какой версии обновлялись?
Эта переустановка кассы. При последнем обновлении такой проблемы не было.
 
14.07.2016 11:37  
joutchik
1. останови укм
2. Перенестите скрипт из «C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\update\bottoms» в другое место
3. переименуй таблицы в базе которые конвертируются
4. запусти укм
5. востанови кассу
после того как поднимешь кассу верни все на свои места и жди пока фоновые отработают до конца
 
14.07.2016 11:47  
Павел Сосновских
понятно, что переустановка
на некоторых версиях при обновлении меняется структура некоторых таблиц с чеками
чтобы обновление прошло быстрее делается копия этих таблиц в старом формате
и создается скрипт конвертации из этих копий
по окончании обновления скрипт работает в фоновом режиме,
но до тех пор пока он не закончит, процедура регистрации кассы со старым номером невозможна
все мои вопросы были направлены лишь на то, чтобы примерно оценить, сколько времени ждать
также можно этот процесс проследить по логам укма(искать "bottom")
 
14.07.2016 13:33  
leha_jazz
Цитата:
Сообщение от Павел Сосновских
понятно, что переустановка
на некоторых версиях при обновлении меняется структура некоторых таблиц с чеками
Последнее обновление было с 71 на 71 сп. 1 и 2.
 
14.07.2016 13:41  
leha_jazz
Цитата:
Сообщение от joutchik
1. останови укм
2. Перенестите скрипт из «C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\update\bottoms» в другое место
3. переименуй таблицы в базе которые конвертируются
4. запусти укм
5. востанови кассу
после того как поднимешь кассу верни все на свои места и жди пока фоновые отработают до конца
Сделал, как советовала тех.поддержка. Никакие таблицы не переименовывал. Все нормально установилось.
 
14.07.2016 15:03  
Павел Сосновских
а в логи все же гляньте. недавно сталкивался с тем, что этот скрипт "висел" с ошибкой и не мог завершиться
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 02:54.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.