Motorolla DS4308 не считывает акцизные марки : Motorola (Symbol)

Столкнулись с такой проблемой:
1) В сети есть ручные сканера Datalogic QD 2430 и Motorolla DS4308
2) На зоне приёмки установлены Datalogic на кассах Motorolla
3) Так вот на зоне приёмки акцизные марки считываются, а на кассах нет.
Не со всеми бутылками конечно, есть некий процент. Ладно бы не считывалось на обоих, а так на одном да на другом нет.

Datalogic считывает и PDF417 и QR, а Motorola ни тот , ни другой?

1) Они примерно одинаковы в плане качества чтения
2) Имею в качестве примера и прямо противоположные примеры - DS4308 считывает то, что QD2430 не под силу.
3) Не надо подбирать сканеры под плохие ШК, надо "строить" поставщиков, чтобы читалось всеми "одобренными" сканерами (а эти оба - "одобренные")
4) Продавцам надо "руку набить" на сканировании, порой для лучшего результата надо подносить сканер не абы как, а под определённым углом и на определённое расстояние. И у сканеров разных марок - разные "привычки".
5) DS4308, надеюсь, DS4308-HD ?

Да бывает именно так.
По посту выше: Пункт 5 ответ положительный. Тут больше проблема получается донесения до пользователей информации по пунктам 1,2,3 и 4