Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > ЕГАИС в опте и рознице

УТМ не принимает и не отправляет документы : ЕГАИС в опте и рознице

29.03.2024 15:43


23.08.2016 23:08
IronIron
 
Здравствуйте.
Вынуждены были поменять ОС на ПК. Поставили Windows 7 Home. Установил "старую" JaCarta и УТМ версии 2.0.3. Через запускается, в личный кабинет на egais.ru захожу. RSA ключ на всякий случай перезаписал. На сайты с https:// зайти могу, ping test.utm.egais.ru проходит. Но УТМ не отправляет и не получает документы. Заглянул в лог transport_info нашел повторяющуюся ошибку:
2016-08-23 19:05:21,198 INFO es.programador.transport.g.d - Запрос документов с сервера
2016-08-23 19:05:23,130 ERROR es.programador.transport.g.d - Ошибка при получении и чтении документов с сервера ЕГАИС
com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpClientTransport.getOutput(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.DeferredTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.__doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber._doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.runSync(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.Stub.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.doProcess(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.invoke(Unknown Source)
at com.sun.proxy.$Proxy37.getFilesToDownload(Unknown Source)
at es.programador.transport.g.d.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.g.c.execute(Unknown Source)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:213)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:557)
Caused by: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure
at sun.security.ssl.Alerts.getSSLException(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Alerts.getSSLException(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.recvAlert(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.net. Source)
at sun.net. Source)
at sun.net. Source)
at sun.net. Source)
at sun.net. Source)
... 18 more

До этого стояла Windows 10 и работало с этим ключом, правда УТМ был версии 2.0.2. Тех. поддержка СБис помоч не смогла, уверяют, что с ключом все в порядке. Посоветуйте, что проверять и куда копать ?
24.08.2016 07:27
Dim
 
Та же проблема. Только случилось после замены ключа.
24.08.2016 07:48
eLektr1k
 
Java установлена (обновлена) на компе? Проверьте, время правильно выставлено?
24.08.2016 07:57
Dim
 
все стоит и время правильное
24.08.2016 10:18
Dim
 
никто больше не сталкивался?
24.08.2016 11:06
student
 
Цитата:
IronIron RSA ключ на всякий случай перезаписал
в качестве бреда а сертификат случаем не тестовый ?
на подобную ошибку на форуме рара есть ответ одного из операторов
=====
По логу сложно определить точную причину, но данная ошибка возникает в момент, когда невозможно установить защищенное SSL соединение с сервером. Это может быть связано с ошибкой или сложностью доступа к сертификату RSA или локальными проблемами в сети и т.п.
=====
и также есть
=====
На данный момент предусмотрен отдельный RSA сертификат в ЛК, для работы с тестовым контуром.
=====
но конечного решения там нет, кроме как поставить все на чистую систему с нуля
24.08.2016 11:16
Dim
 
сертификат точно не тестовый
24.08.2016 11:27
student
 
Цитата:
Dim сертификат точно не тестовый
м.б. стоит его повторно записать на др компе ?
ошибки ssl - практически всегда проблемаа с сертификатом
24.08.2016 11:28
Dim
 
пробовал. на другом компе и в другой сети
24.08.2016 11:57
Dim
 
заработало!!!
что сделал:
1. заменил библиотеку. взял отсюда
не помогло...
2. снес клиента Джакарты версии 2.9 и поставил версию 2.8
заработало

может быть первый пункт необязателен
Часовой пояс GMT +3, время: 15:43.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.