Результаты опроса: Какой минимальный срок работы ключа JaCarta
Меньше недели 0 0%
Меньше месяца 1 4.00%
Меньше квартала 4 16.00%
Меньше полугода 6 24.00%
Меньше года 4 16.00%
У меня ключи есть, но не ломались ни разу 8 32.00%
Другое (в комментариях) 2 8.00%
Голосовавшие: 25. Вы ещё не голосовали в этом опросе

[ОТВЕТИТЬ]
31.08.2016 10:42
OlegON
 
У многих клиентов часто выходят ключи JaCarta из строя. С учетом количества магазинов на поддержке, я сталкиваюсь с этим не меньше двух раз в неделю.

Давайте соберем статистику? Сейчас прикручу голосование, прошу отметить минимальный срок жизни ключа в вашей организации. Т.е. из вороха ключей какой-то сдох через три дня - пишем три дня, независимо от того, как его убили и сколько живут остальные.
31.08.2016 10:55
OlegON
 
Собственно, в комментариях озвучьте, пожалуйста, если ломаются, то почему в большей части?
31.08.2016 11:00
Dim
 
у нас в регионе сетка имеет 1200 ключей в работе. из них около 30 уже отправили на экспертизу в аладин. у нас 3 магазина, накрылся 1 ключ
31.08.2016 11:04
OlegON
 
Я потому и предложил обозначить минимальный срок жизни, чтобы знать, что ждать... В процентах тут явно не посчитаешь...
31.08.2016 11:06
mtech
 
из 100, насовсем из строя выбыла одна, еще у 5 регулярно блокировалась pki, началось после установки утм 2.0.3
помогла перезапись rsa и замена библиотек
Еще обратил внимание что такая проблема, с блокировкой, есть только на винде, где линукс или хаб стоит - ключи не блокируются
31.08.2016 11:16
nwolf
 
15 штук с 1 июля.
в наличии больше 100
31.08.2016 13:25
Starter
 
Из 11 вышел из строя 1. Заблокировался PKI. Когда обращались по поводу замены туда, где получали (в Москве), сказали, что ситуация довольно частая, и вообще, в будущем, в ФСРАР планируют Jacarta менять на Rutoken.
31.08.2016 14:08
SaSMuS
 
У меня сотня ключей.
Получались в декабре.
Первая волна из 15 ключей улетела в первые дни жизни 2.0.3.
Из них получилось 7 восстановить с грехом пополам.
За последние три недели сдохло еще 2 ключа, но сразу насмерть. То есть утиль джакарты с ними не запускается совсем, а если после запуска воткнуть - не видит.

Причем у нас было две партии ключей, на две организации, одну из них получили на неделю раньше - они летят.
Из второй партии - глючат потихоньку, но пока держатся.

Грешил на нагрузку, что много документов идет, но две центральные точки, по которым идет больше всех запросов - живут нормально (тьфу-тьфу-тьфу).

Железо везде одинаковое, винда PosReady 2009.
09.09.2016 20:52
Kushpell
 
на Синусе сегодня представили прототип новой джакарты
13.09.2016 11:12
akonev
 
после обновления УТМ на 2.0.3 - меньше месяца. обычно блокировка PKI. в одном случае перестал определяться.
15.09.2016 15:01
Bubuzon
 
После обновления на 2.0.3 два месяца назад уже 3 недели ошибки операции ввода/вывода и виснет УТМ. Отписался в теме https://olegon.ru/showthread.php?t=25366 народ говорит тоже вроде помирает.
02.02.2017 18:33
Юрий Рожков
 
За год сменил 3 Джакарты из 5, получается полгода работа без проблем.
02.02.2017 18:40
baggio
 
Цитата:
Юрий Рожков За год сменил 3 Джакарты из 5, получается полгода работа без проблем.
нравятся мне оптимисты у которых стакан на половину полон :--)
02.02.2017 19:07
Юрий Рожков
 
Цитата:
baggio нравятся мне оптимисты у которых стакан на половину полон :--)
Если водку пить печально - можно просто ошизеть. (с) Шаов.
03.02.2017 09:05
konst
 
за год из 8шт не умерло ни одной джакарты... (оранжевые)
везде стоит WinXP sp3 единый клиент 2.70
утм по планировщику в 23:00 - останавливается в 7:00 запускается
не помню уже когда - но на оной точке начались проблемы
перезаписал PKI и везде заменил крипто библиотеку
с тех пор вообще тишина, но сейчас на всякий случай купил 3 резервных (зеленые)
27.02.2017 22:18
Igor_and_35
 
За 2016 год умерло 4 не прожив и года. Примерно месяцев 10.
Поменяли. C 09.2016 одна на днях померла. Вторая на подходе. Ошибки в журнале Windows:
Устройство чтения смарт-карт "ARDS JaCarta 0" отклонило IOCTL TRANSMIT: Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.. Если ошибка повторяется, возможно, смарт-карта или устройство чтения смарт-карт работает неправильно.

ОС везде Windows 7
01.03.2017 23:10
belugariba
 
Цитата:
Igor_and_35 За 2016 год умерло 4 не прожив и года. Примерно месяцев 10.
Поменяли. C 09.2016 одна на днях померла. Вторая на подходе. Ошибки в журнале Windows:
Устройство чтения смарт-карт "ARDS JaCarta 0" отклонило IOCTL TRANSMIT: Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.. Если ошибка повторяется, возможно, смарт-карта или устройство чтения смарт-карт работает неправильно.

ОС везде Windows 7
Вы уточняли у производителя или еще у кого, что в данной ситуации необходими конкретно менять смарт-карту?
01.03.2017 23:13
baggio
 
Цитата:
belugariba Вы уточняли у производителя или еще у кого, что в данной ситуации необходими конкретно менять смарт-карту?
А что вам мешает позвонить туда где вы покупали карту и уточнить?
17.04.2017 15:20
bob
 
Зеленая длакарта прожила 3 месяца (правда со старой библиотекой) и благополучно стала умирать.
18.04.2017 16:59
mtech
 
а по рутокену статистика какая?
27.04.2017 21:03
collvladimirn
 
Цитата:
mtech а по рутокену статистика какая?
По Рутокену я так скажу, после пятой, за полтора года джакарты(!), перешли на Рутокен, уже год как, а он до сих пор первый, т.е. не меняли, все О.К. Вот вам и статистика.
02.05.2017 10:47
TurboDed
 
у меня за все время сломалось 2 джакарты
07.05.2017 15:25
collvladimirn
 
Цитата:
TurboDed у меня за все время сломалось 2 джакарты
Все время это сколько?
31.01.2018 17:34
Igor_and_35
 
Нет.
Сейчас ключи живут 3 - 5 мес.
УТМ более свежей версси . ТАм что то про ошибку RSA пишет теперь .
14.02.2018 14:50
rus080
 
Срок жизни из практики - 1 год, если перезаписать джакарту спустя год (продление сертификата), то максимум работает 3 месяца и после умирает.
Переходим плавно на рутокены.
19.02.2018 22:40
collvladimirn
 
Да с наступающими гостами 2012, я думаю все будут переходить на рутокены, и скорее всего уже не плавно
20.02.2018 07:31
MWWRuza
 
Цитата:
collvladimirn с наступающими гостами 2012
А что с ДжаКартой не так - ? Ну, кроме ее ненадежности? Она что-то не поддерживает - ? Вроде не слышал такого...
20.02.2018 08:50
AndreyZh
 
Цитата:
MWWRuza А что с ДжаКартой не так - ? Ну, кроме ее ненадежности? Она что-то не поддерживает - ? Вроде не слышал такого...
В лом искать, но с 1 января 2019 новый ГОСТ и соответственно новый тип JaCarta, т.е. железку нужно менять. При желании поищите в теме: https://olegon.ru/showthread.php?t=25377
20.02.2018 11:48
MWWRuza
 
Если с 01.01.2019, то получается уже сейчас нужно всех, кто обращается за продлением сертификатов, надо принудительно на РуТокены переводить - ? Иначе, наступит 01 января, а сертификат до конца февраля работает... Что будет с этими 2-мя месяцами? Отзывать сертификат и делать новый? За "чей счет банкет" - ? Или дадут доработать до окончания срока действия сертификата? Странно, если так, то УЦ должны прекратить выдачу новых сертификатов на ДжаКарты, но, нет - продолжают выдавать... Буквально в конце прошлой недели оформлял, ни слова не сказали, что нельзя... Дурдом какой-то
20.02.2018 12:06
vdm
 
Цитата:
MWWRuza Буквально в конце прошлой недели оформлял, ни слова не сказали, что нельзя...
Какая им разница, на какой носитель ты его запишешь. Может вообще не используешь. Продали и все.


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 05:59.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.