[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
08.09.2016 19:15  
УКМ_эксплуатант_2
Не знаю - в какую ветку запихнуть - засуну в разное.
Много магазинов, много юрлиц.
В дн "прекрасный" день, одно юрлицо (на нем несколько магазинов) перестает принимать карты ВИЗА/ЭЛЕКТРОН/МАЭСТРО и т.д. Все магазины РАЗОМ. Провайдеры проверили, да и на этих провайдерах другие магазины сидат, где карты работают.
Изменений НИКАКИХ не было.
Телнет до сервера банка проходит (после нажатия ЕНТЕР на команду telnet АДРЕС_ИЗ_КОНФИГА_STUNEL-я ПОРТ_ОТТУДА_ЖЕ появляется черное окно и курсор мигает, Ctrl+C не проходит).
При попытке оплаты ошибка ER3.
По словам банка - посылки к их серверу "перехватывают. Поэтому Вы думаете что подключились к нам, но на нашем сервере мы Вас не видим".
Вопрос: как это выяснить (ну, подключились к нам или нет)? Никакие бубны не помогают, а магазины уже долго только на нале сидят...

Последний раз редактировалось УКМ_эксплуатант_2; 08.09.2016 в 19:23.
 
09.09.2016 09:25  
vdm
Магазины выходят на сервер банка через единый шлюз или каждый через своего провайдера? Если разные, то "ваши пакеты перехватывают" выглядит несколько бредово...
 
09.09.2016 09:27  
УКМ_эксплуатант_2
Дык не разбираюсь дальше локалки - потому и спрашиваю.
В каждом магазаине шлюз, на него приходят два провайдера. В основном - во всех магазинах одни и те-же.
Не отрабатывает только одно ЮРЛИЦО.

Кстати, с утра все заработало
Как понимаю - причин не найти до следующего сбоя...
 
09.09.2016 13:39  
УКМ_эксплуатант_2
Отпишусь по результатам исправления проблемы.
Адрес сервера с стунелем прописывается на самих терминалах силами сотрудников банка.
Причиной сбоя оказалось, что все магазины данного юрлица ссылались на один сервер, хотя в каждом магазине есть свой.
В итоге, как только в этом одном магазине падает связь от этого сервера до банковского, перестали работать все магазины, зацепленные к нему.

Тип сервера авторизации: InPass Smart Sail, модель терминалов Verifon 820
Хотя, могла и с любым другим случится.

Последний раз редактировалось УКМ_эксплуатант_2; 09.09.2016 в 13:41.
 
"Спасибо" УКМ_эксплуатант_2 от:
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 21:39.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.