Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли > Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Несовпадение остатков из ЕГАИС с количеством по зафиксированным документам

03.06.2020 21:07


28.10.2016 09:52
Sullen
 
Собственно, проблему описал в названии темы.
Суть - невозможно отправить продажи пива. Пишет -1 и "В ТТН имеются позиции с количеством превышающим зафиксированный в ЕГАИС остаток товара."
Проверяю по запрошенному остатку - 0! По зафиксированным в ЕГАИС документам все в порядке, и в СМ и на чек.фсрар доки нормально зафиксированы. Попробовал написать письмо, наврали ***, пришла отписка, что обращения только из личного кабинета ФСРАР.
У кого нибудь было такое?
28.10.2016 11:00
bob
 
Цитата:
Sullen Собственно, проблему описал в названии темы.
Суть - невозможно отправить продажи пива. Пишет -1 и "В ТТН имеются позиции с количеством превышающим зафиксированный в ЕГАИС остаток товара."
Проверяю по запрошенному остатку - 0! По зафиксированным в ЕГАИС документам все в порядке, и в СМ и на чек.фсрар доки нормально зафиксированы. Попробовал написать письмо, наврали ***, пришла отписка, что обращения только из личного кабинета ФСРАР.
У кого нибудь было такое?
Остатки на торговый зал перенес, конечно?
28.10.2016 11:38
bob
 
А какой остаток реально у тебя должен быть зафиксирован в торговом зале до списания по этому документу? Остаток по складу запросил? там ничего не осталось?
28.10.2016 12:27
Sullen
 
Ну как минимум по 7 приходным - 96 где то.
И по другому по 11 около 1000.
на складе ничего не оставалось, после перевода на магазин.
Запрашивал остатки и переводил в магазин ещё пару раз, всвязи с постановкой на баланс пива до 01/01/2016 пришедшего.
28.10.2016 13:39
bob
 
Что-то чудеса какие-то. И акты перевода остатков сохраненные и подтвержденные ЕГАИСом есть и там этот товар фигурирует в нужном количестве?
28.10.2016 15:10
Sullen
 
Если честно,то в акте перевода остатков не смотрел... Но приходы то зарегистрированы, и остатки повторно запрашивал как на склад, так и на магазин - нетути ни *****! Продажи пива только позавчера начал пробовать передавать. По нескольким документам акты формируются, но уходит только 1 (через 120сек говорят можно), поэтому по 1 отправлял.
Понятно где поступлений после 1.01 не было, там пришлось справку искать и на баланс ставить, а тут - вроде как прищли а на остатках у ГАИса одна позиция 48 (а в СМ+ до фига по приходам после 1,01), а по другой вообще нет ни *****!
28.10.2016 18:21
bob
 
Цитата:
Sullen Если честно,то в акте перевода остатков не смотрел... Но приходы то зарегистрированы, и остатки повторно запрашивал как на склад, так и на магазин - нетути ни *****! Продажи пива только позавчера начал пробовать передавать. По нескольким документам акты формируются, но уходит только 1 (через 120сек говорят можно), поэтому по 1 отправлял.
Понятно где поступлений после 1.01 не было, там пришлось справку искать и на баланс ставить, а тут - вроде как прищли а на остатках у ГАИса одна позиция 48 (а в СМ+ до фига по приходам после 1,01), а по другой вообще нет ни *****!
Остатки со склада списывал через СМ? смотри, сколько в акте списания со склада в торговый зал. а потом уже анализируй. варианта 2. либо на регистр склада не все оприходовалось по какой-то причине, либо пропало уже с торгового зала. и тут надо разбираться - почему.
31.10.2016 11:01
Sullen
 
В списании на торговый зал не нашел. Зато при повторном формировании и отправке продаж пива, которые не прошли в пятницу, сегодня (о чудо!) всё ОК'! Отобрал документы за неделю - через один отправились. В четырех, та же ошибка, что и в пятницу... Написал в техподдержку ФСРАРа - жду...
31.10.2016 13:42
bob
 
Цитата:
Sullen В списании на торговый зал не нашел. Зато при повторном формировании и отправке продаж пива, которые не прошли в пятницу, сегодня (о чудо!) всё ОК'! Отобрал документы за неделю - через один отправились. В четырех, та же ошибка, что и в пятницу... Написал в техподдержку ФСРАРа - жду...
и ошибка на той же позиции или на другой? остатки смотрел, списание со склада в торговый зал проверял опять же?

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.