[ОТВЕТИТЬ]
22.12.2016 15:47
winmasta
 
Переходим потихоньку на Артикс, конвертор УКМ2 станд TXT, файлы в нужной папке появляются, но оперативных чеков нет. Подскажите где можно посмотреть логи ?
22.12.2016 15:51
OlegON
 
Традиционно в /Data на сервере, где стоит кассовик, либо в виндожурнале.
22.12.2016 15:57
winmasta
 
Цитата:
OlegON Традиционно в /Data на сервере, где стоит кассовик, либо в виндожурнале.
Лог ошибок я уже посмотрел, ошибок нет. Можно куда-то дальше копнуть ?
22.12.2016 15:59
OlegON
 
А каталоги-то вообще совпадают? Формат выгрузки? Может, не туда или не то выгружаешь?
22.12.2016 16:07
winmasta
 
Цитата:
OlegON А каталоги-то вообще совпадают? Формат выгрузки? Может, не туда или не то выгружаешь?
Путь совпадает, проверил. Формат вроде тот, приложил файлы. Конвертер в СМ+ УКМ2 стандарт. ТХТ в артиксе настроил так-же (могу приложить кусок конфига).
Смена загружается нормально, выгрузка проходит нормально.
Еще виндожурнал завален (раз в секунду с перерывами) сообщением

Код:
Audit trail: LENGTH : '165' ACTION :[7] 'CONNECT' DATABASE USER:[3] 'SYS' PRIVILEGE :[6] 'SYSDBA' CLIENT USER:[8] 'winmasta' CLIENT TERMINAL:[7] 'unknown' STATUS:[1] '0' DBID:[10] '2847422700' .
Вложения
Тип файла: 7z Z.7z (139 байт, 4 просмотров)
22.12.2016 16:12
OlegON
 
А при чем тут оперативные чеки?
22.12.2016 16:15
konst
 
Файлвы в архиве - имеют нулевой размер
cashDcrd.dat
cashSail.dat
22.12.2016 16:19
winmasta
 
Цитата:
OlegON А при чем тут оперативные чеки?
Касаемо ошибки, не знаю при чем, просто глянул лог и офигел. Неделю назад такого не было.
22.12.2016 16:21
winmasta
 
Цитата:
konst Файлвы в архиве - имеют нулевой размер
cashDcrd.dat
cashSail.dat
Днем своими глазами видел там чеки, сейчас действительно пусто. Разбираюсь.
22.12.2016 16:25
winmasta
 
Вот файл.
Вложения
Тип файла: 7z cashSail.7z (204 байт, 6 просмотров)
22.12.2016 16:29
konst
 
в артикуле стоит апостроф - так и должно быть?
,"’000008",
22.12.2016 16:32
winmasta
 
Цитата:
konst в артикуле стоит апостроф - так и должно быть?
,"’000008",
Должна быть русская буква "Т" похоже проблема с кодировкой, какая должна быть подскажете ?
Исправил в файле на "Т" но чеки не загрузились.
22.12.2016 16:35
konst
 
остальные значения совпадают?
ид мх, номер кассы, номер смены и т.п.
22.12.2016 16:40
winmasta
 
2,1,1528,2,1,22/12/2016,2023,"▓000008","NOSIZE",1.000,273.00,0,273.00,0,0,11,0,1,1,0,0,0

ИД МХ = 2 совпадает
НОМЕР КАССЫ = 1 совпадает
НОМЕР СМЕНЫ = 1528 совпадает
НОМЕР ЧЕКА = 2 совпадает
следующий параметр не знаю
дата и время совпадают, буква "Т" в кодировке cp866 (тоже не подходит похоже)
дальше вроде цена, совпадает
дальше не знаю параметров
22.12.2016 16:48
OlegON
 
Цитата:
winmasta Артикс, конвертор УКМ2 станд TXT
А Артикс как-то поддерживает этот конвертер? Или просто самостоятельные изыскания?
22.12.2016 16:48
winmasta
 
Цитата:
OlegON А Артикс как-то поддерживает этот конвертер? Или просто самостоятельные изыскания?
Поддерживает, смены то грузятся. Кстати в кодировке по умолчанию - windows-1251
22.12.2016 16:54
winmasta
 
Вот выгрузил продажи, и они прекрасно загрузились в СМ+.
Вложения
Тип файла: 7z cashSail.7z (244 байт, 1 просмотров)
22.12.2016 17:45
winmasta
 
А по этому поводу

Код:
Audit trail: LENGTH : '165' ACTION :[7] 'CONNECT' DATABASE USER:[3] 'SYS' PRIVILEGE :[6] 'SYSDBA' CLIENT USER:[8] 'winmasta' CLIENT TERMINAL:[7] 'unknown' STATUS:[1] '0' DBID:[10] '2847422700' .
подскажете ?
22.12.2016 19:54
OlegON
 
Это опт, например, может быть. В любом случае к чекам вряд ли имеет отношение.
23.12.2016 03:41
winmasta
 
Цитата:
OlegON Это опт, например, может быть. В любом случае к чекам вряд ли имеет отношение.
Стоит ли переживать/разбираться и если да то с чего начать ?
23.12.2016 07:08
OlegON
 
Переживать не стоит, скорее всего.
26.12.2016 17:39
winmasta
 
А все таки, есть где-то лог загрузки оперативных чеков ? И подчиняется ли загрузка оперчеков общему расписанию ?
26.12.2016 18:44
konst
 
для загрузки оперчеков отдельный параметр - по-моему частота опроса локальных каталогов - обычно стоит 2 минуты
лог - в журнале винды иногда появляются события если кассовый модуль не может обработать опер чек.
26.12.2016 18:49
bob
 
Цитата:
winmasta А все таки, есть где-то лог загрузки оперативных чеков ? И подчиняется ли загрузка оперчеков общему расписанию ?
Зайди в адм. модуль. там поищи. есть расписание в секундах от предыдущего к следующему. только не спрашивай, где именно. просто поищи. там не так много параметров, чтобы заблудиться. общий лог кассового модуля есть на сервере. в папке СМ2000 в одном из подкаталогов. там пишутся примерно фразы типа - "прием чеков из такого-то каталога - ок".
27.12.2016 03:29
winmasta
 
Параметр нашел, выставил в 10 секунд (было 60).
Логи искал в папке SM2000/Data
Там есть файлы

SmErrorLog1612-022.txt - ошибки, по своей теме ошибок не нашел.

SmAppServerLog1612.txt - содержит

Код:
2016.12.27 (вторник) 02:07:38 1.29.1.0 [1] DEBUG Sm.AppServer
MainService.Clear: Очищаем данные
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:40 1.29.1.0 [1] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.Stop: Начало остановки сервера БД
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:44 1.29.1.0 [12] DEBUG
DatabaseHost.CheckConnection [DBSHVS1] FAIL ----- Прерывание работы программы -----
сообщение: "ORA-12571: TNS:packet writer failure
"
исключение: System.Data.OracleClient.OracleException
источник: System.Data.OracleClient
метод: Void CheckError(System.Data.OracleClient.OciErrorHandle, Int32)
   в System.Data.OracleClient.OracleConnection.CheckError(OciErrorHandle errorHandle, Int32 rc)
   в System.Data.OracleClient.OracleCommand.Execute(OciStatementHandle statementHandle, CommandBehavior behavior, Boolean needRowid, OciRowidDescriptor& rowidDescriptor, ArrayList& resultParameterOrdinals)
   в System.Data.OracleClient.OracleCommand.ExecuteNonQueryInternal(Boolean needRowid, OciRowidDescriptor& rowidDescriptor)
   в System.Data.OracleClient.OracleCommand.ExecuteNonQuery()
   в Sm.Server.Database.OracleSafeCommand.ExecuteNonQuery()
   в Sm.Server.Database.OracleRunner.ExecuteNonQuery(String commandText, OracleTransConn connection)
   в Sm.AppServer.DatabaseHost.CheckLicenseServer()

--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:44 1.29.1.0 [12] DEBUG
DatabaseHost.CloseDatabaseConnection [DBSHVS1]
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:44 1.29.1.0 [12] DEBUG
DatabaseHost.CreateDatabaseConnection [DBSHVS1]
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:43 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
MainService.OnStart: Стартуем сервис
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:43 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.Start: Начало запуска сервера БД
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.StartNetRemoting: Начало инициализации NET Remoting
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.RegisterTcpChannel: Создаем канал
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.RegisterTcpChannel: Канал создан
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.RegisterTcpChannel: Создаем канал
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.RegisterTcpChannel: Канал создан
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.RegisterRemotingObjects: ServerUserAccount зарегестрирован
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.RegisterRemotingObjects: ServerFactory зарегестрирован
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.RegisterRemotingObjects: ServerGlobalCash зарегестрирован
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:47 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.StartNetRemoting: Окончание инициализации NET Remoting
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:53 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.StartWcfHost: TCP channel
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:14:20 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.StartWcfHost: Открытие хоста...
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:18:39 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.StartWcfHost: Хост открыт
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:18:39 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.AppServer
ServerHost.Start: Окончание запуска сервера БД
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:18:46 1.29.1.0 [9] DEBUG
DatabaseHost.CreateDatabaseConnection [DBSHVS1]
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:18:49 1.29.1.0 [9] DEBUG
DatabaseHost.CreateDatabaseConnection [DBSHVS1]
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:18:59 1.29.1.0 [9] DEBUG
DatabaseHost.CreateDatabaseConnection [DBSHVS1]
SmCashServerLog1612.txt - содержит

Код:
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:38 1.29.1.0 [1] DEBUG Sm.Cash.Server
MainService.Clear: Очищаем данные
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:39 1.29.1.0 [1] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.Stop: Начало остановки кассового сервера Супермага
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:41 1.29.1.0 [15] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.StopNetRemoting: Начало деинициализации NET Remoting
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:42 1.29.1.0 [15] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.StopNetRemoting: Окончание деинициализации NET Remoting
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:07:42 1.29.1.0 [15] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.StopCashServer: Начало деинициализации кассового сервера
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:06 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
MainService.OnStart: Стартуем сервис
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:08 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.Start: Начало запуска кассового сервера Супермага
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:08 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.StartCashServer: Начало инициализации кассового сервера
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:15 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.StartCashServer: Окончание инициализации кассового сервера
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:15 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.StartNetRemoting: Начало инициализации NET Remoting
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:15 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.RegisterTcpChannel: Создаем канал
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:21 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.RegisterTcpChannel: Канал создан
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:21 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.RegisterRemotingObjects: CashServerConnector зарегестрирован
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:21 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.StartNetRemoting: Окончание инициализации NET Remoting
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:21 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
CashServerManager.Start: Окончание запуска кассового сервера Супермага
--------------------------------------------------------
2016.12.27 (вторник) 02:12:21 1.29.1.0 [4] DEBUG Sm.Cash.Server
MainService.OnStart: Сервис запу
Логов оперчеков так и не нашел ни в SM2000 ни в журнале винды.
27.12.2016 06:57
OlegON
 
Так еще раз, видели выгрузку продаж, которая к операм не относится. Оперчеки в выгрузке как выглядят? Где лежат?
28.12.2016 06:55
winmasta
 
Вот
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 13
Размер:	241.5 Кб
ID:	8020   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 9
Размер:	168.0 Кб
ID:	8021  
Вложения
Тип файла: 7z casho.7z (521 байт, 10 просмотров)
28.12.2016 07:28
bob
 
Цитата:
winmasta Вот
А кто тебе сказал вообще, что это формат оперчеков для СМ+? насколько я помню, все чеки идут отдельными файлами с определенной нумерацией.
28.12.2016 07:55
winmasta
 
Цитата:
bob А кто тебе сказал вообще, что это формат оперчеков для СМ+? насколько я помню, все чеки идут отдельными файлами с определенной нумерацией.
Это то, что выгружает касса артикс в папку настроенную для оперчеков, настроенным конвертором для Супермага. Если не правильно грузит, подскажите где подсмотреть спецификацию конвертора для оперчеков Супермаг УКМ2 TXT. Я тогда вопрос в ТП артикса задам. А сейчас они говорят, мол все грузится, проблема в СМ+
12.01.2017 10:15
winmasta
 
Апну с Вашего позволения


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 07:27.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.