Здравствуйте Коллеги!! есть проблема, у клиента весы cas cl 3200/5200
как говорить клиент на весы упала одна картошка и после этога на весах не получается работать, то есть при наборе кода товара, на дисплее название товара отображается виде абры-кадабры , и название товара при наборе исчезают после набора кода товара, я посмотрел эти весы при входе в меню а но полностью отображается абро-кадаброй как будто язык меню сменили что можно сделать можно ли сбросить до заводских настроек и как сбросить подскажите пожалуйста.
P/S скрины не могу приложит забыл сфоткат
Заранее спасибо.