ФН сломался. Кто менял по гарантии : Общие и правовые вопросы по ККT

У кого-то уже есть положительный опыт замены фн по гарантии в рике?
Уже есть пара аппаратов, которые не передают чеки. Тест фн ошибок не показывает, но наблюдается какой-то провал в нумерации доков

Сначала надо созвониться с РИКом.