20.03.2017 10:37
loltm123
 
Добрый день. Вчера отключилось питания на кассе, после чего в таблицу trm_out_receipt_item на кассе не появилась запись чека, а на сервере появилась. Соответственно я скопировал данные с сервера на кассу. Далее сегодня заметили что в файл выгрузки cashsail.dbf не записываются данные, до этого чека записывалось, а после ничего нету, сегодня сняли z-отчёт и такая же история
20.03.2017 10:52
m1n1mal
 
Там, скорее всего, данные отсутствуют не только в таблице trm_out_receipt_item. Все остальные таблицы trm_out_receipt_% содержат корректные данные по проблемному чеку? Проверьте таблицы receipt_payment, receipt_subtotal, receipt_tax.
20.03.2017 10:57
УКМ_эксплуатант_2
 
И в логах должны быть следы.
Попробуйте перезапустить службу- и смотреть "Стандартный 2 DBF экспорт" - должна ошибка "всплыть".
20.03.2017 11:05
Павел Сосновских
 
Цитата:
loltm123 я скопировал данные с сервера на кассу
поподробней бы это все. одну запись в trm_out_receipt_item? поле version изменяли?
20.03.2017 11:11
loltm123
 
Вот вопрос, если сейчас перезалить кассу и загрузить данные с сервера, проблема решится?
20.03.2017 11:13
loltm123
 
Я полностью с нуля добавил данные на кассу
20.03.2017 11:34
m1n1mal
 
Тут надо учесть то, что и на сервере не все таблицы могут содержать данные по проблемному чеку.
Проверьте указанные выше таблицы на наличие в них данных по чеку. Если их там нет, то:
- Создаем все записи вручную.
или
- В футере проблемного чека ставим пометку "выключение питания" (result=3)
- Создаем новый чек с данными товарами на кассе
- Повторно импортируем данные с кассы
20.03.2017 11:38
loltm123
 
И вот такая вот ситуевина, поле version кассы и сервера с самого начала смены отличается на 1 еденицу.
Таблички на кассе и сервере есть, не было только в итеме
20.03.2017 11:47
loltm123
 
- В футере проблемного чека ставим пометку "выключение питания" (result=3)
- Создаем новый чек с данными товарами на кассе
- Повторно импортируем данные с кассы[/quote]
А если после этой смены уже 2 закрыли?
20.03.2017 12:24
loltm123
 
Спасибо, поменял поле version, перезагрузил конвертер и поперло всё верно

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.